Sachbearbeiter Gebühren (m/w/d)

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Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.

Deine Aufgaben

• du berechnest Gebühren nach den geltenden Vorgaben und Tarifen

• sorgfältig erstellst du Bescheide und stellst diese fristgerecht zu

• den Schriftverkehr mit Kund:innen und Behörden bearbeitest du eigenständig

• zudem prüfst du eingehende Widersprüche und bearbeitest diese nach den vorgegebenen Richtlinien

• die Stammdaten pflegst und aktualisierst du kontinuierlich im System

• du übernimmst die Kundenbetreuung und stehst bei Rückfragen zu Gebühren und Bescheiden zur Verfügung

• Anfragen und Anliegen von Kund:innen nimmst du auf und bearbeitest diese lösungsorientiert

• nicht zuletzt dokumentierst du alle Vorgänge nachvollziehbar in den entsprechenden Systemen

Das wünschen wir uns

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Verwaltungsfachangestellter (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d), liegt bei dir vor

• Erfahrung in der Sachbearbeitung oder Verwaltung bringst du idealerweise mit

• ein sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich

• durch eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise zeichnest du dich aus

• gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit für die Bearbeitung von Bescheiden und Schriftverkehr bringst du mit

• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt zeichnen dich aus

• zuverlässig arbeitest du und behältst auch bei einem höheren Arbeitsaufkommen den Überblick

• Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten runden dein Profil ab

Das bieten wir

• langfristiger Einsatz mit Übernahme

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.

• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster

• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm

• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche

• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(\*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(\*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

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• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Verwaltungsfachangestellter (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d), liegt bei dir vor

• Erfahrung in der Sachbearbeitung oder Verwaltung bringst du idealerweise mit

• ein sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich

• durch eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise zeichnest du dich aus

• gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit für die Bearbeitung von Bescheiden und Schriftverkehr bringst du mit

• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt zeichnen dich aus

• zuverlässig arbeitest du und behältst auch bei einem höheren Arbeitsaufkommen den Überblick

• Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten runden dein Profil ab