Sachbearbeiter im Bereich Kundenbetreuung (Vollzeit) (m/w/d)

Sachbearbeiter im Bereich Kundenbetreuung (Vollzeit) (m/w/d) – Ideal für Quereinsteiger

okidu GmbH

14478 Potsdam - Deutschland

Kundendienstberater/in Arbeit Vollzeit ab 28.08.2025

Beschreibung

*UNSER UNTERNEHMEN*

Wir, die „okidu GmbH“, gestalten Internet- und Intranetdienste, bieten Hosting, beraten unsere Kunden bezüglich verschiedenster IT-Lösungen und unterstützen bei der Erweiterung und Pflege der Kundenwebsites.

Für den Ausbau unseres Bereichs der Kundenbetreuung für Webportale suchen wir ab sofort einen motivierten Mitarbeiter. Dabei steht die Erfassung von Kundendaten bei der Homepagebearbeitung im Vordergrund.

*WIR BIETEN DIR*

- unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
- Homeoffice ist nach Einarbeitung möglich
- qualifizierte Einarbeitung in das Aufgabenumfeld
- eine flache Hierarchie mit persönlicher Atmosphäre
- ein engagiertes Team mit Teamgeist & Spaß an der Arbeit
- anspruchsvolle & abwechslungsreiche Projekte
- regelmäßige Firmenevents (Frühstück, Sommerfest, etc.)
- Gleitzeit bei einer 5-Tage-Woche (Montag - Freitag) ohne Außendienst, familienfreundlich
- kostenlose Getränke und frisches Obst
- großzügige Büroräume

*DEIN PROFIL*

- selbstständige, (zeit)ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- schneller und sicherer Umgang mit Internet und E-Mail sowie Office-Software
- exakte Arbeitsweise mit niedriger Fehlerquote
- sehr gute Deutschkenntnisse
- ausgeprägte Kommunikationsstärke vor allem telefonisch und per E-Mail
- Blick für eine ansprechende Gestaltung von Webseiten
- freundliches und gewinnendes Auftreten
- Urteils- und Entscheidungsfähigkeit
- Verantwortungsbereitschaft und Loyalität

*DEINE AUFGABEN*

- Ganz klar - die Kundenbetreuung: unterstütze uns bei der Umsetzung von Kundenaufträgen und stelle mit uns einen reibungslosen Ablauf sicher
- Datenerfassung in hausinterne Software (keine Programmierkenntnis erforderlich)
- Hochladen von Kundendokumenten zum entsprechenden Kundeneintrag
- Pflege der Kundendaten und entsprechende Aktualisierung
- Kontrolle von hinterlegten Daten
- professionelle Beratung und Hilfe bei Kundenfragen, telefonisch und per E-Mail
- Qualitätskontrolle
- Ideal auch für Quereinsteiger

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.