Sachbearbeiter Jahresabrechnungen (m/w/d)

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Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.

Deine Aufgaben

• du bearbeitest Rechnungskorrekturen im Rahmen der Jahresabrechnung und stellst korrekte Abrechnungen sicher

• Kundenanliegen aus den Bereichen Marktkommunikation, Abrechnung, Kundenservice und PV bearbeitest du über das E-Mail-Postfach

• du erfasst und prüfst Zählerstände und pflegst sie im System ein

• Zählereinbauten und Inbetriebsetzungen koordinierst und bearbeitest du

• im Themengebiet PV unterstützt du bei Aufbau, Auskunft und Abrechnung

• du berätst Kund:innen telefonisch und im Frontoffice, zum Beispiel zu Tarifen, Bankverbindungsänderungen und Abschlagsänderungen

• Angebote und Verträge erstellst du in Navision und fasst sie nach

• Reklamationen und Klärungsfälle bearbeitest du eigenständig bis zur Lösung

Das wünschen wir uns

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Industriekaufmann (m/w/d) liegt bei dir vor

• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Call Center oder Einzelhandel konntest du idealerweise schon sammeln

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• Erfahrung mit ERP- oder Kundenprogrammen (z. B. Navision) ist für dich von Vorteil

• der sichere Umgang mit MS-Office und Freude an der Arbeit mit Systemen sind für dich selbstverständlich

• du verfügst über eine hohe Kundenorientierung und bist sicher im Umgang mit Kund:innen am Telefon, schriftlich und im persönlichen Gespräch

• ein gutes Zahlenverständnis und Genauigkeit zeichnen dich aus

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• du arbeitest selbstständig, sorgfältig und strukturiert

• mit Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke überzeugst du

Das bieten wir

• strukturierte Einarbeitung

• moderner Arbeitsplatz

• kostenlos parken oder die Firma mit dem Bus erreichen

• langfristige Planung und gute Übernahmemöglichkeiten

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.

• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster

• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm

• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche

• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(\*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(\*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

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• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Industriekaufmann (m/w/d) liegt bei dir vor

• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Call Center oder Einzelhandel konntest du idealerweise schon sammeln

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• Erfahrung mit ERP- oder Kundenprogrammen (z. B. Navision) ist für dich von Vorteil

• der sichere Umgang mit MS-Office und Freude an der Arbeit mit Systemen sind für dich selbstverständlich

• du verfügst über eine hohe Kundenorientierung und bist sicher im Umgang mit Kund:innen am Telefon, schriftlich und im persönlichen Gespräch

• ein gutes Zahlenverständnis und Genauigkeit zeichnen dich aus

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• du arbeitest selbstständig, sorgfältig und strukturiert

• mit Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke überzeugst du