Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d)

conexon GmbH

60311 Frankfurt am Main - Deutschland

Kaufmännische Fachkraft Arbeit Vollzeit ab 01.10.2025

Beschreibung

Wir stehen Ihnen gerne mit unserem Know-How und unseren Kompetenzen
zur Seite, um Sie bei Ihrer Karriere aktiv zu unterstützen.

Wir suchen für ein Unternehmen aus der Energiebranche für den
Standort Frankfurt einen

Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d)

vorerst befristet bis zum 31.03.2027, Übernahme/ Verlängerung
möglich

Aufgabenbeschreibung:

- Gewährleisten, dass alle sicherheitsrelevanten Regelungen,
insbesondere Umweltschutz und Arbeitssicherheit, eingehalten werden
- Mitwirkung bei der Entwicklung von Vorschlägen und Maßnahmen zur
Verbesserung der Arbeitsabläufe
- Mitwirkung bei der Durchführung und Monitoring der Prozesse des
Metering Service Durchführung der Steuerung und Monitoring von
Partnerunternehmen Durchführung der Steuerung, Disposition und
Monitoring aller Maßnahmen für den Bereich Metering Service
Durchführung des Auftragsmanagements (Anlegen, Bearbeiten,
Überwachen von Meldungen/Aufträgen)
- Durchführung der Prozesse zu kundengetriebenen Maßnahmen
Unterstützung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen und Anfertigung von
Reports Unterstützung bei der Aufarbeitung von inkonsistenten
Stammdaten Mitwirkung bei der Kommunikation über alle Medien
(Telefonhotline, E-Mail, Brief)

Anforderung:

- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung und
Weiterbildung (Betriebswirt Energie o.ä.)
- Kenntnisse der jeweils gültigen gesetzlichen und regulatorischen
Rahmenbedingungen (z.B. EnWG, Strom- und GasGVV, GPKE, GeLiGas)
- Kenntnisse in den jeweiligen Tarif- und Vertragskonstrukten Gute
Kenntnisse in Excel und SAP Kenntnisse des DV-Abrechnungssystems
Geübter Umgang mit modernen Kommunikationsmedien

- Ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten (Kommunikations-,
Teamfähigkeit usw.) Gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und
Schrift

Home-Office nach Einarbeitung und Rücksprache möglich

Bereit für eine neue Herausforderung?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Für Rückfragen stehen wir gerne vorab telefonisch unter
0921-28900873 zur Verfügung.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.