Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Arbeitgeber: second Personalmanagement GmbH

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)



Standort: Schwäbisch Hall

Anstellungsart(en): Vollzeit



Starten Sie jetzt mit uns und mit echter Perspektive.

Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit für ein bekanntes Unternehmen in Schwäbisch Hall.

Neugierig auf spannende Aufgaben und ein tolles Team? Dann kommen Sie an Bord!



Ihre Aufgaben:

- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden

- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erteilung von Auskünften

- Erfassung und Nachverfolgung von Aufträgen im ERP-System

- Koordination und Überwachung von Terminen, Lieferungen und Serviceeinsätzen

- Bearbeitung von Reklamationen und Klärung von Kundenanliegen

- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten

- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und anderen Fachabteilungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit



Sie bringen mit:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation

- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Sachbearbeitung wünschenswert

- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook, Excel und Word)

- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP) von Vorteil

- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke

- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise



Sie bekommen von uns:

Hinter unserem Unternehmen steht ein erfahrenes Team mit langjähriger Expertise im Personalwesen. Mit fundiertem Know-how, frischen Ideen und einem klaren Blick für individuelle Karrierewege begleiten wir Menschen und Unternehmen erfolgreich zusammen.



Kompetenz. Sorgfalt. Zukunft. – dafür stehen wir bei der persönlichen Betreuung unserer Mitarbeiter sowie bei der Vermittlung attraktiver Einsatzmöglichkeiten mit Übernahmeoptionen und Chancen zur direkten Anstellung.



Das erwartet Sie bei uns:

- IdR. unbefristeter Arbeitsvertrag mit fairer Vergütung nach GVP-Tarifwerk

- Attraktive Prämien und Sonderzahlungen

- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr

- Job App für die einfache digitale Zusammenarbeit

- Persönliche Betreuung und individuelle Beratung

- gemeinsame Gestaltung ihrer beruflichen Zukunft



Ihre Ansprechpartnerin:

Sarah Janhsen

Tel.: 0791 9560321-0

bewerbung@second-pm.de

Gleisharfe 8 I 74523 Schwäbisch Hall