Beschreibung
#### Über uns
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Starte deine Karriere im Kundenservice – flexibel im Home Office!
Als Kundenberater (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du beantwortest Anfragen telefonisch und schriftlich, sorgst für eine positive Kundenerfahrung und übernimmst administrative Aufgaben.
Das erwartet dich:
- Kompetente Beratung und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Pflege von Daten und Unterstützung bei administrativen Prozessen
- Flexible Arbeit im Schichtsystem (inkl. rotierender Samstagsdienste)
- Umfassende Schulung für deinen erfolgreichen Start
#### Das suchen wir
Um erfolgreich als Kundenberater (m/w/d) zu arbeiten, solltest Du ein kundenorientiertes Mindset sowie die Fähigkeit besitzen, in einem flexiblen Umfeld zu arbeiten. Ob Du bereits Erfahrung hast oder als Einsteiger startest – hier zählt Deine Motivation und Bereitschaft, zu lernen.
- Du hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, aber auch Einsteiger sind willkommen.
- Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du hast technisches Verständnis für gängige Systeme und bist sicher im Umgang mit den MS-Office-Programmen.
- Du bringst eine hohe Eigeninitiative mit und bist lösungsorientiert.
- Du bist flexibel, auch was das Arbeiten in wechselnden Schichten angeht.
#### Das bieten wir
Wir schätzen Deinen Einsatz und bieten Dir dafür attraktive Konditionen und Benefits an. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir möchten, dass Du Dich bei uns wohlfühlst.
- Du erhältst eine konkurrenzfähige Vergütung, basierend auf Deiner Erfahrung und Qualifikation - bis zu 16,50 Euro möglich.
- Du profitierst von flexiblen Arbeitszeitmodellen – Vollzeit oder Teilzeit ganz nach Deinen Bedürfnissen.
- Du hast die Möglichkeit, zwischen Home Office und alternierender Telearbeit zu wählen.
- Du bekommst eine umfassende Schulung, die sowohl remote als auch vor Ort stattfindet.
- Dir steht modernes Equipment zur Verfügung, das Dir die Arbeit erleichtert.
- Du wirst Teil eines unterstützenden und motivierten Teams
- Übernahme in einen Festvertrag bei unserem Kunden geplant