Beschreibung
#### Über uns
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und hilfst ihnen bei diversen Anliegen. Hier hast du die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten einzusetzen und durch deine lösungsorientierte Denkweise zu glänzen. Es erwartet dich ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag, bei dem du viele verschiedene Menschen kennenlernen wirst und kein Tag dem anderen gleicht. Teilweise kannst du sogar im Homeoffice tätig sein, um deinen Arbeitsalltag noch flexibler zu gestalten.
- Bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden via Telefon
- Bearbeitest du Kundenanfragen und findest passende Lösungen
- Dokumentierst du die Anliegen sorgfältig und nachvollziehbar
- Trägst du aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei
#### Das suchen wir
Um als Sachbearbeiter im Kundenservice erfolgreich zu sein, ist eine offene und kommunikative Persönlichkeit gefragt. Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind zwar von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Wichtig sind vor allem Engagement, der Wunsch, sich beruflich weiterzuentwickeln, sowie grundlegende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Besitzt du Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zeigst du Engagement und Motivation, Kunden bestmöglich zu unterstützen
- Bereitschaft, neue Fähigkeiten und Wissen anzueignen, um sich weiterzuentwickeln
- Hast du idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice
- Zeigst du eine kundenorientierte Denkweise und Geduld im Umgang mit verschiedenartigen Anliegen
#### Das bieten wir
Unsere Vorteile geben dir Sicherheit und attraktive Möglichkeiten, um deinen Arbeitsalltag zu genießen und deine persönliche Entwicklung zu fördern. Freue dich auf:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag für maximale Sicherheit
- Attraktive Vergütung von 14,85 € bis zu 15,69 €/Stunde
- Zusätzliche Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
- Bis zu 30 Urlaubstage jährlich, damit du Zeit für Erholung hast
- Homeoffice zum Teil möglich, für mehr Flexibilität
- Sehr gute Übernahmechancen
- Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen