Sachbearbeiter (m/w/d) Einsatzplanung und Störungsannahme

Vilo-Personal GmbH Leipziger P

12057 Berlin - Deutschland

Industriekaufmann/-frau Arbeit Vollzeit ab 15.09.2025

Beschreibung

Sachbearbeiter (m/w/d) Einsatzplanung und Störungsannahme

Standort: Berlin
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche

Zukunft gestalten!
Vilo Personal – Ihr Partner für erfolgreiche Karrieren! Mit über 20 Jahren Erfahrung bringen wir qualifizierte Fach- und Führungskräfte (m/w/d) gezielt mit den passenden Unternehmen zusammen – deutschlandweit und bestens vernetzt.

Für unseren Kunden in Berlin suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) für Einsatzplanung und Störungsannahme in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Ihre Vorteile...
Arbeiten in Berlin als Sachbearbeiter (m/w/d) – hohe Lebensqualität und perfekte Work-Life-Balance!
- Schneller Einstieg und wertvolle Berufserfahrung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Planung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld für finanzielle Sicherheit
- Persönliche:r Ansprechpartner:in für alle Anliegen
- Langfristige Einsätze mit Übernahmechance

Ihre Aufgaben...
- Als Sachbearbeiter (m/w/d) sind Sie für die Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Stör- und Alarmmeldungen verantwortlich
- Planung, Steuerung und Koordination der Reparaturtechniker:innen sowie Interventionskräfte
- Sicheres Unterscheiden von technischen Notfällen, Havarien und regulären Serviceanforderungen
- Einsatzplanung mit der hauseigenen Planungssoftware sowie Dokumentation und Protokollierung aller Vorgänge
- Erstellung von Statistiken, Auswertungen und Einsatzberichten
- Zentrale Anlaufstelle für Mitarbeitende und Kund:innen, sowohl telefonisch als auch schriftlich
- Enge Zusammenarbeit im Team sowie kontinuierliche Abstimmung mit den Fachabteilungen

Ihre Qualifikationen...
- Abgeschlossene gewerblich-technische oder kaufmännische Berufsqualifikation – alternativ langjährige einschlägige Berufserfahrung
- Fundierte Kenntnisse in MS Office, idealerweise Erfahrung mit spezifischen Programmen (z.B. CAFM remuss)
- Technisches Grundverständnis und handwerklich-/technisches Basiswissen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität und Organisationsgeschick
- Bereitschaft zur Tätigkeit in einem flexiblen Arbeitszeitmodell (inkl. wechselnder Schichten)

Unsere Benefits...
FAIRbindung, die zählt – echte Vorteile für unsere Mitarbeitenden!
- Sicherheit und Zukunft: Tarifgebundene Löhne und übertarifliche Bezahlung mit Sozialleistungen
- Familie und Beruf: Vorteilsportal und Zugang zu 20.000 Nannys und Alltagsbegleiter:innen
- Gesundheit und Freizeit: Betriebliche Gesundheitsvorsorge und flexible Arbeitszeitmodelle
- Nachhaltigkeit und Zufriedenheit: Soziale und ökologische Verantwortung

Alle Vorteile unter: www.vilo-personal.de/mitarbeitervorteile/

Jetzt einfach bewerben!
Bewerbungen bevorzugt online unter www.vilo-personal.de oder per E-Mail an bewerbung.berlin@vilo-personal.de - gerne auch initiativ!
Fragen? Unsere Ansprechpartner:innen helfen unter Tel.: +49 30 166 390 390.

Mehr über uns auf LinkedIn @vilo-personal-gmbhund Instagram @vilo_personal

Alle Gender willkommen!

Wichtig: Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich!

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.