Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Als einer der größten Personaldienstleister stehen wir für attraktive Jobs, faire Konditionen, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und eine persönliche Mitarbeiterbetreuung.

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, welches auf technische und kaufmännische Service- sowie Beratungsdienstleistungen spezialisiert ist und Kunden bei der Planung, Umsetzung und Optimierung betrieblicher Prozesse unterstützt. Werden Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Teil des Teams in Augsburg.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Anliegen der Marktkommunikation rund um Stromzähler

• Sicherstellung korrekter Kundenabrechnungen

• Kundenorientierte Bearbeitung und Klärung von Anfragen

• Prüfung und Kontrolle von Abrechnungen und Verbrauchsdaten

• Durchführung von Analysen im Abrechnungscontrolling

• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erfahrung im Kundenservice

• Ausgeprägte Service- und Kommunikationsorientierung

• Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Gutes Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen

• Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen, SAP-Kenntnisse von Vorteil

• Kenntnisse in der Energiewirtschaft oder hohe Lernbereitschaft

• Fließende Deutschkenntnisse

Ihre Benefits

• Pünktliche und zuverlässige Bezahlung nach Tarif

• Zusätzliche finanzielle Vorteile durch Weihnachts- und Urlaubsgeld

• Profitieren Sie von flexibler Arbeitszeitgestaltung

• Empfehlungsprämien: Verdienen Sie extra, wenn Sie neue Kollegen ins Team bringen

• Exklusive Rabatte auf zahlreiche Produkte und Dienstleistungen

• Persönliche Betreuung und individuelle Beratung durch Ihr Trenkwalder-Team

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