Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice & Auftragsabwicklung

Arbeitgeber: 4WHEELS Services GmbH

**DAS SIND WIR:**

4WHEELS ist Marktführer im Servicemarkt der Räderlogistik. Seit über 25 Jahren entwickeln wir innovative Lösungen und Dienstleistungen rund um Räder, Reifen und Logistik. Mit über 50 Standorten sind wir deutschlandweit für unsere Kunden im Einsatz.

**WIR SUCHEN DICH!**

Für unsere neue Niederlassung in Holzgerlingen suchen wir Dich als **Sachbearbeitung (m/w/d)im Kundenservice und der Auftragsabwicklung** in Vollzeit

**DAS ZÄHLT FÜR DICH:**

* **Unbefristete Vollzeitstelle** mit 40 Stunden pro Woche
* **Attraktives Jahresgehalt von 34.000,00 € bis 43.000,00 € brutto**, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
* **Familienfreundliche Arbeitszeiten**, von i.d.R.**Mo.-Fr. (**i.d.R.**06:00 Uhr - 14:30 Uhr)**
* Bis zu **30 Urlaubstage pro Jahr**
* Du erhältst eine fundierte**Einarbeitung, Schulungen**und**Weiterbildungsangebote**
* Moderner und neu ausgestatteter Standort, **inkl. kostenloser Parkmöglichkeiten** direkt vor Ort
* Zuschuss für**Vermögenswirksame Leistungen**(VL)

* Zuschuss zur betrieblichen**Altersvorsorge**(BAV)
* **Preisnachlässe bei über 800 Top-Markenanbietern**(Corporate Benefits)
* **Vergünstigungen bei ausgewählten Fitnessstudios**
* **Fahrrad Leasing** (Du hast die Möglichkeit über uns z.B. ein Fahrrad, E-Bike, Mountainbike, Rennrad, oder Gravel-Bike zu leasen)
* **Kollegiales, respektvolles und wertschätzendes Arbeitsumfeld**

**DEINE AUFGABEN:**

* **Ganzheitliche Steuerung von Kundenaufträgen und Radwechselterminen** - von der Erfassung und Terminierung, bis zur Laufenden Kontrolle und Nachverfolgung
* **Schnittstellenkoordination zwischen Kunden, Werkstatt, Lager, Logistik und weiteren operativen Bereichen **zur Sicherstellung einer termingerechten und reibungslosen Auftragsabwicklung
* **Persönliche und telefonische Kundenannahme, **sowie Betreuung unserer Ansprechpartner
* **Sicherstellung einer hohen Datenqualität durch die Pflege und Kontrolle relevanter Kunden-, Fahrzeug-, Räder- und Auftragsdaten in den eingesetzten Systemen** (u.a. Microsoft Dynamics Navision, SAP)**, **sowie die Aufbereitung aussagekräftiger Auswertungen und Kennzahlen
* **Unterstützung bei der Optimierung und Weiterentwicklung unserer administrativen und operativen Prozesse**

**DAS ZÄHLT FÜR UNS:**

* **Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, bzw. vergleichbare Qualifikation**
* **Berufserfahrung in den BereichenAdministration, Kundenservice, oderAuftragsabwicklung, **idealerweise mit Bezug zur Automotive- oder Logistikbranche
* **Sicherer Umgang mit MS-Office**, Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen (z.B. SAP, NAV)sind von Vorteil
* **Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsstärke** sowie eine selbstständige und verantwortungsbewussteArbeitsweise
* **Kommunikations- und Teamstärke sowie ein freundliches, serviceorientiertes und souveränes Auftreten gegenüber Kunden und Kolleg:innen**

**Wir passen zusammen?**

**Wir freuen uns auf Dich!**

**Sende uns gerne Deine Bewerbungsunterlagen.**

**Werde Teil von 4WHEELS und gestalte als Sachbearbeiter/in mit uns den Standort Holzgerlingen**

www.4wheels.de