Arbeitgeber: Continentale Krankenversicherung a.G.

Der Leistungsservice unserer Kundendienst-Centren kümmert sich um die Leistungsabrechnung unserer Versicherten. Wir arbeiten gerne als Team zusammen, sind strukturiert und haben Freude daran, unseren Kunden einen optimalen Service zu bieten. **Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein**:

**Aufgaben:**

- **Die Leistungsansprüche unserer Versicherten sind Ihr Spezialgebiet**: Mit hoher Qualität und einem gutem Kundenservice bearbeiten Sie alle Geschäftsvorfälle rund um die Leistungsansprüche unserer Kunden.
- **Für unsere Kunden und Vertriebspartner sind Sie der Ansprechpartner**: Sie beantworten kompetent alle Fragen der Kunden und Vertriebspartner hinsichtlich der Leistungsansprüche und handeln auch bei Beschwerden stets kunden- und lösungsorientiert.
- **Sie können sich gut organisieren**: Ihre Aufgaben können Sie inhaltlich und zeitlich gut strukturieren und behalten immer den Überblick.
- **Komplizierte Fälle erfordern Ihre Zusammenarbeit mit Experten**: Bei Unklarheiten innerhalb der Leistungsansprüche ziehen Sie Experten hinzu, um den Klärungsprozess fachlich kompetent begleiten zu können.

**Anforderungen:**

- **Ausbildung**: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder über eine abgeschlossene medizinische Ausbildung.
- **Erfahrung**: Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der medizinischen Verwaltung mit Schwerpunkt Abrechnung.
- **Kenntnisse**: Sie kennen sich mit der Abrechnung in Krankenversicherungen oder im Gesundheitswesen aus.
- **Persönlichkeit**: Sie sind Teamplayer und schätzen den Austausch mit Ihren Kollegen sowie die serviceorientierte Kommunikation mit Kunden. Hierfür greifen Sie auch gerne zum Telefonhörer.