Sachbearbeiter Telefonie (m/w/d)

Arbeitgeber: persona service AG & Co. KG Überlassung von Personal

Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich.



Sachbearbeiter Telefonie (m/w/d)



in Bochum



18,00 - 20,00 € je Stunde



Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:



- gute Verkehrsanbindung

- kostenlose Getränke

- gute Einarbeitung



Was deine Aufgaben sind:



- du nimmst telefonisch Aufträge entgegen und bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen

- eingehende Anfragen und Aufträge leitest du strukturiert per Ticketsystem und E-Mail an die entsprechenden Fachabteilungen weiter

- Reklamationen nimmst du freundlich und lösungsorientiert entgegen und leitest die Bearbeitung ein



Was wir uns von dir wünschen:



- du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung

- zudem hast du bereits Erfahrung in der Telefonie oder im telefonischen Kundenkontakt gesammelt

- Empathie im Gespräch, Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus





Jetzt bewerben!



Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.



(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten