Sachbearbeiter Versichertentelefonie (m/w/d)

Techniker Krankenkasse

22765 Hamburg - Deutschland

Kaufmännische Fachkraft Arbeit Teilzeit Vormittag ab 25.09.2025

Beschreibung

Hamburg | Vollzeit | Fachzentrum Mitgliedschaft und Beiträge | Unbefristet

Sachbearbeiter Versichertentelefonie (m/w/d)

unbefristet und befristet auf zwei Jahre

Sie lieben den Kontakt mit Kundinnen und Kunden und haben Lust, in einem dynamischen Team die individuelle Beratung für unsere Zielgruppen Studierende, Arbeitnehmende, Selbstständige sowie Rentnerinnen und Rentner weiter erfolgreich auszubauen? Seien Sie dabei, lassen Sie uns gemeinsam unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen und kluge Lösungen im Versicherungsbereich gestalten.

Benefits:

35,5-Stunden-Woche

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei

Vermögenswirksame Leistungen

Zuschüsse zum Deutschlandjobticket

Betriebssport

Flexible Arbeitszeiten

Anteilig Home-Office

Ihre Aufgaben

* Die Themenbereiche Familienversicherung, freiwillige Versicherung und Pflichtversicherung der Rentnerinnen und Rentner sowie Studierenden eigenverantwortlich bearbeiten
* Unsere Kundinnen und Kunden serviceorientiert und fallabschließend telefonisch zu Anliegen im Beitrags- und Versicherungsrecht beraten und betreuen
* Einen exzellenten Kundenservice über alle Kontaktkanäle (Telefon, E-Mail und Brief) bieten
* Die Kundinnen und Kunden von unseren digitalen Services begeistern
* Chancen zur Kundenbindung erkennen und nutzen

Ihr Profil

* Abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen
* Sehr gute Kenntnisse aus dem Bereich Versicherungs-, Melde- und Beitragsrecht
* Idealerweise sehr gute Englischkenntnisse und/oder weitere Fremdsprachenkenntnisse
* Hohe Einsatzbereitschaft
* Aufgeschlossenheit für neue Aufgaben und Themen
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 28.10.2025 unter tk.de/stellenmarkt

Referenzcode: TK24733

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!

Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.

Ihr Kontakt

Julian Wieghardt
Teamleiter
Tel. 040 - 460 65 56-47 00

Corinna Baumann
Teamleiterin
Tel. 040 - 460 65 56-48 50

Geraldine Henz
Teamleiterin
Tel. 040 - 460 65 56-48 00

Benefits der TK
Karriereseite der TK
facebook.com/tk.karriere

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.