Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

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Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.

Deine Aufgaben

• du übernimmst die Verantwortung für den Verkauf und begleitest deine Kunden vom telefonischen Erstkontakt bis zum erfolgreichen Abschluss

• Kundenaufträge bearbeitest du eigenständig, von der Auftragserfassung über die Bestellung bis zur Auslieferung

• du sorgst dafür, dass alle Prozesse zwischen Bestellung und Auslieferung reibungslos ablaufen

• bei Rückfragen, Reklamationen oder besonderen Kundenwünschen entwickelst du schnelle und lösungsorientierte Wege, um die Zufriedenheit deiner Kunden zu sichern

• du erstellst Angebote, beantwortest telefonische und schriftliche Kundenanfragen und pflegst Kundendaten im System

• gemeinsam mit der Disposition stimmst du dich ab und stellst die Einhaltung von Liefervorschriften sicher

• zur Bewertung und Umsetzung von Kundenanforderungen arbeitest du eng mit Labor, Betrieb und Disposition zusammen

Das wünschen wir uns

• du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung bringst du mit

• du pflegst einen sicheren Umgang mit MS Office und dem ERP System

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus

• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine genaue Arbeitsweise runden dein Profil ab

Das bieten wir

• betriebliche Altersvorsorge

• Zuschuss Direktversicherungen Fahrrad Leasing

• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

• individuelle Förderung für Ihre Karriere und Kompetenzen

• Mitarbeitendenrabatte bei über 400 Partnern

• kollegiales Miteinander und Teamkultur mit flachen Hierarchien, respektvollem Umgang und echter Zusammenarbeit

• vielfältige Aufgaben mit Eigenverantwortung

• Zuschuss zum Deutschlandticket

• einen langfristig gesicherten Arbeitsplatz in einem kommunalen Unternehmen, das Dienstleistungen rund um Wasser, Energie, Abwasser- und Abfallentsorgung erbringt

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.

• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster

• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm

• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche

• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(\*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(\*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

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• du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung bringst du mit

• du pflegst einen sicheren Umgang mit MS Office und dem ERP System

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus

• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine genaue Arbeitsweise runden dein Profil ab