Arbeitgeber: AL-KO Geräte GmbH

Für die **AL-KO Geräte GmbH** suchen wir dich als **Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Care** am Standort Kötz (zwischen Ulm und Augsburg) **Deine Benefits:** - Du hast flexible Arbeitszeiten mit einem Gleitzeitkonto sowie 30 Urlaubstage - Du erhältst eine leistungsgerechte Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge und Fahrgeld - Du arbeitest in einem Arbeitsumfeld mit familiärem Arbeitsklima sowie einer flacher Hierarchie - Durch unsere Kantine ist bestens für dein leibliches Wohl gesorgt - Du hast eine gute Verkehrsanbindung - Nähe zur A8- , sowie kostenfreie Parkplätze - Du erhältst auf unsere AL-KO Gartenprodukte attraktive Mitarbeiterrabatte - Du hast die Möglichkeit des Bikeleasing's - Du hast die Möglichkeit durch individuelle Weiterbildung deine beruflichen Fähigkeiten weiterzuentwickeln **Deine Aufgaben:** - Du bist erste Anlaufstelle für unsere nationalen Fachhandelspartner per Telefon und E-Mail und kümmerst Dich um alle Fragen und Anliegen - Du bearbeitest Aufträge, Retouren und Reklamationen und erstellst Rechnungen und Gutschriften im SAP - Du stellst die Schnittstelle zu Logistik, Disposition, Buchhaltung und Vertriebsaußendienst dar, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten - Du unterstützt unser Außendienst-Team bei der Kundenbetreuung sowie bei Verkaufsaktionen - Du wirkst an der Digitalisierung im Bereich Sales mit und unterstützen bei der Einführung neuer Vertriebsprozesse **Dein Profil:** - Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Industriekaufmann / Industriekauffrau oder eine vergleichbare Qualifikation - Du bringst Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Service / Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuung / Sachbearbeitung mit - Du hast technisches Verständnis - Dich zeichnen Kontaktfreudigkeit, Flexibilität, selbstständiges, strukturiertes Arbeiten und exzellente Kommunikationsfähigkeiten aus - Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Du bist sehr gut im Umgang mit MS-Office und idealerweise mit SAP - Idealerweise hast du bereits bei der Einführung oder Weiterentwicklung digitaler Sales-Prozesse mitgewirkt