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Sachbearbeiter (w/m/d) Reklamationen
comp Holzprofi24 comp 63071 Offenbach am Main - Deutschland
Bürokaufmann/-frau Arbeit Vollzeit ab 12.09.2025
Beschreibung
# Aufgaben:

- Beratung unserer Kunden in allen Fragen der Reklamationen und Qualitätsproblemen
- Annahme, Erfassung und selbstständige Bearbeitung der Reklamationen
- Erfassung der Reklamationsfälle in unserem ERP- und Ticketsystem
- Schnittstellenfunktion zu den Abteilungen Lagerlogistik und Sales sowie zu externen Spediteuren
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch eine positive und serviceorientierte Arbeitsweise

# Qualifikationen:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau oder Bürokaufmann/-frau)
- Idealerweise Berufserfahrung im Reklamationsmanagement
- Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Kontaktfreudigkeit und Offenheit
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Kenntnisse in einem ERP-System, idealerweise MS Business Central, sind wünschenswert
info
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 5025d5e9ce03e38c483d96017318a0f2
Letztes Update: 12.09.2025
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