Wir möchten Sie gern für uns gewinnen!
 
Die Hansestadt Lüneburg beschäftigt aktuell rund 1.600 Mitarbeitende und sieht sich als moderne Dienstleisterin für ihre Bürgerinnen und Bürger. Um diesen Anspruch kontinuierlich weiterzuentwickeln, sucht die Stadt engagierte Mitarbeitende, die diese Vision teilen und sich aktiv für die Belange der Stadtverwaltung einsetzen möchten. Weitere Informationen über die Hansestadt Lüneburg als Arbeitgeberin finden Sie auf unserer Karriereseite.
 
Die Hansestadt Lüneburg freut sich auf kompetente Verstärkung im Bürgeramt. Zum 01.01.2026 sind sowohl eine befristete, als auch eine unbefristete Stelle in Vollzeit zu besetzen als  
 
Sachbearbeitung (m/w/d) für das Sachgebiet Einwohnerangelegenheiten
 
Die Stellen sind teilzeitgeeignet. Die Ausgestaltung der Teilzeit kann nach individueller Absprache im Arbeitsbereich erfolgen, so dass die Aufgabenerfüllung sichergestellt wird.
 
Unser Team des Einwohnermeldeamts besteht im Schalterbereich aus 12 Mitarbeitenden. Wir kümmern uns um alle Pass-, Ausweis- und Meldeangelegenheiten der Lüneburger Bürgerinnen und Bürger.
 
In Ihrem Aufgabengebiet


werden Sie viel Publikumsverkehr innerhalb eines Großraumbüros haben,
Sie beraten und unterstützen die Bürgerinnen und Bürger bei der Beantragung von Ausweisen, Pässen, An- und Ummeldungen, Parkausweisen und in vielen anderen Belangen wie Führungszeugnisse und Untersuchungsberechtigungsscheine,
Sie bearbeiten den allgemeinen Schriftverkehr und die Ausstellung von diversen Bescheinigungen und Beglaubigungen,
Sie nehmen die telefonischen Sprechzeiten zur Terminvereinbarung oder zu allgemeinen Anfragen vor,
Sie sind an der Infothek für allgemeine Fragen persönlich vorsprechender Kundinnen und Kunden tätig,
Sie stehen dem Bürgeramt im Rahmen eines Schichtplans zu allen Öffnungszeiten zur Verfügung. Diese sind montags, dienstags, donnerstags und freitags von 08:00 – 13:00 Uhr und von 14:00 – 18:00 Uhr, mittwochs von 09:00 – 12:00 Uhr. Rüstzeiten sind vor- und nachgelagert einzuplanen.

 
Wir bieten Ihnen:


anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum,
faire und geregelte Bezahlung nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD) bzw. nach dem Niedersächsisches Besoldungsgesetz (Nds. BesG)
für Beschäftigte Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes wie Zusatzversorgung, Leistungsentgelt und Jahressonderzahlung,
Entwicklungsmöglichkeiten durch fachspezifische und fachübergreifende Fortbildungen,
betriebliches Gesundheitsmanagement und ein Sportprogramm,
unterstützende, kostenfreie Gesprächsangebote auch zu privaten Themen durch unabhängige Beraterinnen,
durch das FaMi-Siegel zertifizierte Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf durch flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten der Arbeit im Homeoffice und Sabbaticals,
eine attraktive Arbeitsplatz-Lage in der Lüneburger Innenstadt inkl. vergünstigte Parkmöglichkeiten, Fahrradleasing und Jobticket.

 
Voraussetzung für die Besetzung der Stelle ist eine Ausbildung zur bzw. zum Verwaltungsfachangestellten oder eine gleichwertige Ausbildung, z.B. die erfolgreich abgelegte Angestelltenprüfung I. Nachrangig können sich auch Personen bewerben, die eine andere Berufsausbildung mit Verwaltungskenntnissen erfolgreich abgeschlossen haben und über mehrjährige Berufserfahrung mit Kundenkontakt und Verwaltungserfahrung verfügen.
Die Bereitschaft, mit viel Publikum zu arbeiten sowie eine hohe Einsatzbereitschaft werden vorausgesetzt. Gesucht wird eine tatkräftige, flexible und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die sicher, freundlich und aufgeschlossen auftritt. Es wird zielgruppengerechte Kommunikationsfähigkeit sowie selbstständiges und strukturiertes Arbeiten, auch unter Druck, erwartet. Empathie und Toleranz gegenüber einem vielschichtigen Klientel und Freude am Umgang mit Bürgerinnen und Bürgern sind Voraussetzung.
Die Arbeit in einem Großraumbüro erfordert hohe Belastbarkeit. Teamfähigkeit ist daher unerlässlich. Eine Einarbeitung wird sichergestellt. Weiterhin wird ein aufgeschlossener Umgang mit den elektronischen Medien erwartet. Ein sicherer Umgang mit den Anwendungen des MS-Office-Paketes ist selbstverständlich.
Die Vergütung erfolgt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD), je nach Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen, bis zur Entgeltgruppe 8 Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD).
 
Lüneburg ist eine Stadt der Vielfalt und Lebendigkeit. Darum begrüßen wir Bewerbungen von Menschen ausdrücklich unabhängig von Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität.
 
Die Hansestadt Lüneburg setzt sich für die berufliche Chancengleichheit von Frauen und Männern sowie für die Förderung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen ein. Im Falle gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden das unterrepräsentierte Geschlecht nach Maßgabe des Nds. Gleichberechtigungsgesetzes sowie schwerbehinderte Menschen und diesen gleichgestellten Menschen nach Maßgabe des SGB IX bevorzugt berücksichtigt. Da die Hansestadt Lüneburg sich die Förderung der be-ruflichen Integration von Menschen mit Migrationshintergrund zum Ziel gesetzt hat, wer-den diese besonders aufgefordert, sich zu bewerben.
 
Bewerben Sie sich bitte bis zum 21.12.2025 ausschließlich über unser Karriereportal (siehe unten).
Für nähere Informationen zum Aufgabengebiet stehen Ihnen der Sachgebietsleiter, Frau Gemmer, Telefon: 04131 309-3254, oder der Leiter des Bereichs Bürger- und Migrationsservice, Herr Mehl, Telefon: 04131 309-3251, gern zur Verfügung. Für nähere Informationen zum Auswahlverfahren steht Ihnen Frau Struck, 04131 309-3487 gern zur Verfügung.