Arbeitgeber: SBW Schadenmanagement GmbH

**Das sind Ihre Aufgaben:**

- Annahme und Erstbearbeitung der Kundenanfragen
- Anlegung von Projekten in der Software Taifun
- Anlegen des Formulars „Schadensbericht“
- Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten
- Preisgestaltung verstehen
- Nach Auftragseingang:
- Koordination / Terminierung der eigenen Service-/Trocknungstechniker
- Koordination der Leistungspartner sowie des Materials 
- allgemeine Unterstützung der Geschäftsführer, Projekt- und Bauleiter
- Unterstützung bei der Erstellung von Abschlagsrechnungen
- nach Auftragsende:
- Schlussrechnungen der Leistungspartner anfordern
- Generell:
- Ansprechpartner für Kunden bei Auftragsanfragen, Rückfragen zu laufenden Projekten, Änderungswünschen etc.
- Dokumentation sowie Daten- und Systempflege
- schriftliche, telefonische und elektronische Kommunikation
- allgemeine administrative Arbeiten
- Vor-Ort-Termin für Projektleiter vereinbaren
- Umgang mit dem SBW-Leistungskatalog beherrschen
- allgemeine Mitwirkung in der kaufmännischen Abwicklung von Trocknungs- und Sanierungsprojekten
- Unterstützung bei der Erstellung von Schlussrechnungen