Sales Operations Manager – Vertriebsinnendienst, Digitalisierung und Prozesse (m/w/d)

Deine AufgabenEin Angebot geht raus, ein Kunde ruft wegen einer Lieferverzögerung an, die Auftragszahlen müssen in fünf Minuten fürs Vertriebsmeeting stehen – und irgendwo dazwischen die Frage: Ließe sich das nicht smarter lösen? Genau dafür suchen wir dich: als Schnittstelle zwischen Tagesgeschäft und großem Ganzen, die unseren Vertrieb nicht nur am Laufen hält, sondern weiterdenkt. Deine Aufgaben

• Unterstützung von Vertrieb und Vertriebsleitung im Tagesgeschäft: Angebote, Aufträge, Kundenanfragen, Stammdatenpflege, Lieferterminüberwachung, Reklamationen

• Optimierung und Digitalisierung von Vertriebsprozessen, CRM- und MS-365-Anwendungen, KI- und Automatisierungslösungen

• Aufbau von Vertriebskennzahlen, Dashboards und Reportings

• Strategischer Sparringspartner für unseren Vertriebsleiter bei Veränderungs- und Organisationsprojekten

Dein ProfilDas bringst du mit:

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Operations oder einer ähnlichen Position, idealerweise mit technischem Bezug

• Sicherer Umgang mit MS 365, idealerweise CRM-Erfahrung

• Analytisches Denken, Kommunikationsstärke, strukturierte Arbeitsweise

Warum wir?Weil du bei uns nicht nur Aufgaben abarbeitest, sondern den Vertrieb von morgen mitgestaltest – mit der Sicherheit eines Familienunternehmens und echtem Gestaltungsspielraum.

• Flache Hierarchien – du übernimmst als "Unternehmer im Unternehmen" echte Verantwortung

• Gelebte "gut drauf"-Mentalität: Wir stehen für Leidenschaft für Elektrotechnik, gemeinsamen Erfolg und ein respektvolles Miteinander – Lachen ausdrücklich erlaubt

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive.

• Ein kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt.

• Sichere Branche mit Wachstumspotenzial

Klingt nach deiner nächsten Herausforderung? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Über unsVom Einzelunternehmen JÄGER DIREKT (Gründung 1990) zur Unternehmensgruppe JF Group mit mittlerweile acht sich ergänzenden Unternehmenskonzepten – entwickelte sich in über 30 Jahren ein ganzheitlicher Anbieter für elektrotechnische Lösungen aus einer Hand.
Unsere Mitgliedsunternehmen: Jäger Direkt, Bodo Ehmann, DC Next, InnoGreen, WERK28, Deutsche Elektro, Bertz
Dabei vereint die JF Group Hersteller- und Distributionskompetenz, Digitalisierungsberatung, Fachplanung, ausführendes Gewerk und Finanzierungsdienstleistungen unter einem Dach und setzt mit einem breiten Netzwerk von Konzeptpartnern Digitalisierungsprojekte ganzheitlich um. Die wichtigsten Säulen hierbei sind: SiRoX® Digitalisierung der Baustelle – OPUS® Digitalisierung in Gebäuden – Bodo Ehmann Entwicklung und Produktion von Schalterprogrammkomponenten und Stromverteilung für den professionellen Einsatz – InnoGreen® Digitalisierung der Beleuchtung sowie eMobility-Ladekonzepte in Verbindung mit PV-Anlagen, Stromspeicher und Abrechnungskonzept.

Insgesamt 250 Mitarbeiter sind an 8 Standorten beschäftigt, wobei sich der Unternehmensmittelpunkt in Heppenheim an der Bergstraße befindet. Dort wurde 2016 die gut drauf-Elektrofabrik gebaut. Der Name der Fabrik spiegelt die Unternehmensphilosophie in einfachen Worten wider.