Arbeitgeber: Luxair Société Luxembourgeoise de Navigation Aérienne S.A.

***Sales Specialist (m/f/x) / Vertriebsspezialist (m/w/d)*** ***Beschreibung unten auf Deutsch*** ***Main duties:*** **Main Activities**  - Manage and run the continuous collaboration with travel agencies and B2B partners - Contribute actively to the sales growth, KPIs and commercial results - Manage, prepare and send travel agency & B2B partner mailings, in collaboration with internal stakeholders and commercial teams - Contribute to the commercial sales initiatives, provide ticket sales conditions and operational expert support for key B2B partners and clients - Perform market research and provide commercial insights on competition and market trends to improve processes, services and commercial offers - Plan, prepare and run sales trips, organise workshops, and commercial events on Luxair and LuxairTours products. Represent Luxair at trade fairs and events - Participate in and prepare the minutes of strategic meetings in relation to the department. Review and report also on the follow-up of action points - Manage files, requests and CRM processes related to the Miles & More program and loyalty initiatives of Luxair & LuxairTours ***Required profile:*** **Minimum Qualification Criteria:** - Have a high school diploma and/or proven experience in the field of tourism - Have proven experience in managing administrative tasks - Be proficient with the current computer tools and programs - Fluent in English and German (spoken & written) - Accept duty travel, conference and event attendance **Wished Qualification Criteria**  - Refer to the training table - Develop good reservation and booking system skills - Have good organizational skills - Have very good communication skills - Have good commercial negotiation skills - Have good writing skills - Develop project management skills - Be rigorous, show assertiveness and stress resistance - Have the ability to work independently and in a team - Luxembourgish, french or any other language will be considered an asset - Tourism & travel industry experience with references of more than 3 years would be beneficial --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- **Hauptaufgaben** -  Pflege und Steuerung der kontinuierlichen Zusammenarbeit mit Reisebüros und B2B-Partnern - Aktive Mitwirkung am Umsatzwachstum, an KPIs und an den kommerziellen Ergebnissen - Erstellung, Vorbereitung und Versand von Mailings an Reisebüros und B2B-Partner in Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und Vertriebsteams - Mitwirkung an kommerziellen Verkaufsinitiativen, Bereitstellung von Ticketverkaufsbedingungen sowie operative und fachliche Unterstützung für wichtige B2B-Partner und Kunden - Durchführung von Marktanalysen sowie Bereitstellung kommerzieller Insights zu Wettbewerb und Markttrends zur Verbesserung von Prozessen, Services und kommerziellen Angeboten - Planung, Vorbereitung und Durchführung von Sales-Reisen, Organisation von Workshops und kommerziellen Events zu Produkten von Luxair und LuxairTours; Repräsentation von Luxair auf Messen und Veranstaltungen - Teilnahme an strategischen Meetings im Zusammenhang mit der Abteilung sowie Vorbereitung der Sitzungsprotokolle; Nachverfolgung und Reporting der vereinbarten Maßnahmen - Verwaltung von Akten, Anfragen und CRM-Prozessen im Zusammenhang mit dem Miles & More-Programm sowie den Loyalty-Initiativen von Luxair & LuxairTours **Mindestqualifikationen** - Abgeschlossene schulische Ausbildung (Sekundarstufe) und/oder nachgewiesene Berufserfahrung im Tourismusbereich - Nachgewiesene Erfahrung in der Bearbeitung administrativer Aufgaben - Sicherer Umgang mit gängigen IT-Tools und Programmen - Sehr gute Kenntnisse in Englisch und Deutsch (mündlich und schriftlich) - Bereitschaft zu Dienstreisen sowie zur Teilnahme an Konferenzen und Veranstaltungen **Wünschenswerte Qualifikationen** - Siehe Qualifikationstabelle - Gute Kenntnisse von Reservierungs- und Buchungssystemen - Gute organisatorische Fähigkeiten - Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten - Gute kaufmännische und Verhandlungsfähigkeiten - Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit - Kenntnisse im Projektmanagement - Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, Durchsetzungsvermögen sowie Belastbarkeit - Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten - Luxemburgisch, Französisch oder weitere Fremdsprachen sind von Vorteil - Berufserfahrung in der Tourismus- und Reisebranche von mehr als 3 Jahren mit Referenzen ist von Vorteil