Schulungsleiter (w/m/d)

Verantwortungsbereich

• Verantwortung für die technische Aus- und Weiterbildung von Außendienstmitarbeitern, Customer-Care-Mitarbeitern sowie Monteuren in Deutschland, Österreich und der Schweiz

• Planung, Organisation und Durchführung von Schulungen für internationale Fachpartner, Außendienst und interne Fachbereiche

• Analyse von Reklamationen und Ableitung zielgerichteter Schulungsmaßnahmen zur nachhaltigen Qualitätsverbesserung

• Eigenständige Entwicklung innovativer Trainingskonzepte, Erstellung und kontinuierliche Aktualisierung von Schulungskonzepten, Trainingsunterlagen sowie technischen Dokumentationen

• Erstellung und Pflege von Arbeits- und Verfahrensanweisungen gemäß DIN ISO 9001

• Vermittlung von Produktnutzen, Beratungskompetenz und verkaufsunterstützendem Produktwissen

• Monitoring, Auswertung und kontinuierliche Optimierung der Schulungsmaßnahmen anhand relevanter Kennzahlen und Erfolgsmessungen

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker/Meister oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld, idealerweise in der Schulung, Weiterbildung oder Wissensvermittlung

• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Freude am Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen

• Offenheit für KI-gestützte Lernformate und innovative Technologien

• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise kombiniert mit Organisationsgeschick und hoher Eigeninitiative

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung in der Erstellung technischer Dokumentationen und Schulungsunterlagen

• Reisebereitschaft sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind von Vorteil

Unser Angebot

• Die Möglichkeit ein Unternehmen mit großen Wachstumsambitionen mitzugestalten

• Einen modernen Arbeitsplatz und familienfreundliche flexible Arbeitszeiten in einem agilen, solide wachsenden Unternehmen

• Eine offene Führungskultur und kurze Entscheidungswege

• Individuelle und bedarfsorientierte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Eine Vollzeitstelle mit 40h/W und weitere Employee Benefits (z.B. Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge, geförderte Urban Sports Club Mitgliedschaft oder JobRad)

Über unsWeinor baut DRAUSSENWELTEN! Wir sind Marktführer in Nordeuropa für Markisen und Terrassendächer. Seit unserer Gründung 1960 sind wir stetig gewachsen. Heute engagieren sich rund 430 Mitarbeitende für das gemeinsame Weiterkommen. Du hast Lust auf Eigenverantwortung, Gestaltungsmöglichkeiten und Weiterentwicklung?

Interesse geweckt? Wir freuen uns auf neue Bewerbungen - am liebsten online über unser Bewerbungsportal. Bei Fragen steht unser Recruiting-Team jederzeit zur Verfügung (jobs@weinor.de).