Beschreibung
Mitarbeiter (gn) IT/EDV – Second Level Support
In Vollzeit
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung und Lösung von internen IT Anfragen im Second Level Support (telefonisch und per Ticketsystem)
- Analyse und Behebung komplexerer Störungen im Hard- und Softwareumfeld
- Betreuung und Kontrolle der Datensicherungssysteme (z.B. Bandsicherung)
- Administration von Active Directory (Benutzer- und Gruppenverwaltung, Rechtevergabe)
- Behebung von Störungen im ERP-System APPlus
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausb...
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Mitarbeiter (gn) IT/EDV – Second Level Support
In Vollzeit
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung und Lösung von internen IT Anfragen im Second Level Support (telefonisch und per Ticketsystem)
- Analyse und Behebung komplexerer Störungen im Hard- und Softwareumfeld
- Betreuung und Kontrolle der Datensicherungssysteme (z.B. Bandsicherung)
- Administration von Active Directory (Benutzer- und Gruppenverwaltung, Rechtevergabe)
- Behebung von Störungen im ERP-System APPlus
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT Support, idealerweise im Second-Level Bereich
- Gute Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen und Active Directory
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und IT Dokumentation
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Wir bieten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international tätigen Unternehmen
Gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
Zugang zu einem Mitarbeiterportal mit vielen interessanten Angeboten zu Top-Konditionen
Fahrradleasing
Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
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