Senior Content Manager – eCommerce (m/w/d)

Arbeitgeber: Lebara Germany Ltd

**Deine Aufgaben:**

- Content-Strategie & Governance: Du entwickelst und verantwortest die Content-Strategie für Website und App – von Produktseiten über Self-Service-Portal bis zum Blog.
- Customer-Journey-Design: Du optimierst kontinuierlich die Kundenreise vom Visit bis zur SIM-Aktivierung, identifizierst Reibungspunkte und arbeitest mit UX- und CRO-Manager an Lösungen.
- Content-Produktion & Publikation: Du erstellst, redigierst und verantwortest alle Inhalte über alle Kanäle. Du verwaltest den redaktionellen Kalender in Abstimmung mit den Fachbereichen.
- CMS-Management: Du arbeitest eigenständig im CMS, führst Layout-Changes durch, updatest Angebote und orchestrierst Content-Variationen für A/B-Tests.
- Agentur-Steuerung: Du erstellst detaillierte Agenturbriefings für Design und Copy. Du definierst Anforderungen, prüfst die Arbeit gegen KPIs und Brand-Standards.
- Datengesteuerte Optimierung: Du analysierst regelmäßig Content-Performance mit dem CRO-Manager, testest Variationen und lernst aus Daten.

**Das bringst du mit:**

- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Content Management, Online-Marketing oder eCommerce – davon über 2 Jahre in einer Senior-Position.
- Nachweisbare Erfahrung in der Steuerung komplexer, traffic-starker Websites mit Multiple Conversion-Punkten (gerne im Bereich eCommerce, FinTech oder Telekommunikation).
- Sichere Handhabung von CMS-Systemen, Verständnis von HTML und Web-Publishing-Grundlagen.
- Sehr gutes Verständnis für Web Analytics, Conversion-Optimierung und A/B-Testing – du hast relevante Erfahrung mit datengesteuerten Entscheidungsprozessen.
- Mehrjährige Erfahrung in der Steuerung von Agenturen und Dienstleistern; detailliertes Briefing, QA und Review-Prozesse sind dir vertraut.
- Ausgezeichnete Schreib- und Redaktionsfähigkeiten; du hast ein Auge für Klarheit, Konsistenz und Brand Voice.
- Grundverständnis von SEO (Linkstruktur, Meta-Tags, Seitengeschwindigkeit), ohne dass du selbst aktive SEO-Optimierung durchführst.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit gängigen Microsoft-Office-Anwendungen.

**Das bieten wir**

- Eine zentrale, sichtbare Rolle in einem schnell wachsenden MVNO.
- Direkte Auswirkung auf Business-KPIs – du siehst, wie deine Content-Arbeit zu Conversions und Kundenzufriedenheit führt.
- Gestaltungsspielraum: Du berichtest direkt an unseren Head of eCommerce und hast kurze Wege zu schnellen Entscheidungen.
- 30 Tage Urlaub - plus ein zusätzlich freier Tag für deinen Geburtstag
- Homeoffice, Gleitzeit und eine 37,5-Stunden-Woche
- Corporate Benefits und weitere Extras (z.B. Zuschuss zum Jobticket oder Mobilitätsgutschein) gehören selbstverständlich dazu.
- Gemeinsame Firmenevents und soziales Engagement in verschiedenen Projekten
- Unser Standort: Ein modernes Büro mit guter Anbindung direkt im Medienhafen Düsseldorfs mit guter Anbindung.

Bei Lebara stehen Chancengleichheit, Vielfalt und Inklusion im Mittelpunkt unserer Unternehmenskultur, die von Offenheit, Respekt und der Wertschätzung unterschiedlicher Perspektiven geprägt ist, und wir begrüßen Bewerbungen aller qualifizierten Personen unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Karriere-Portal!