(Senior) IT-Servicetechniker (m/w/d)

Arbeitgeber: BWI GmbH

SORGE GEMEINSAM MIT UNS FÜR DIE DIGITALE ZUKUNFTSFÄHIGKEIT DER

BUNDESWEHR.



Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir

stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom

Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur

kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der

Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und

modernisieren wir eine der größten und komplexesten

IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle

IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in

herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so

einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.



Das Service Center Erfurt gewährleistet in seinem

Verantwortungsbereich den Vor-Ort Service bei den Usern der

Bundeswehr. Dies beinhaltet Entstörung, Neuinstallationen und Refresh

bei IT- und TK-Endgeräten und Systemen.



DEINE AUFGABEN:



* Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hardware

* Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von

IMACD-Aufträgen im IT/TK-Umfeld

* Unterstützung und Betreuung von Usern bei der Nutzung der

IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support vor Ort

* Inbetriebsetzung der Kunden IT-Infrastruktur/-Systeme inklusive

Netzwerk- und Serverumgebungen

* Begleitung bzw. Durchführung von Projekten und Refreshmaßnahmen

der Kunden-IT

* Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten



DEIN PROFIL:



* Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker,

Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare

Qualifikation

* Drei Jahre Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten

* Erfahrung im Bereich Auftrags- und Störungsbeseitigung IT/TK

(Hardware, Netzwerke und Telekommunikation) im Vor-Ort-Service beim

User

* Erfahrungen und Befähigung im Bereich DGUV V3 von Vorteil

* Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken und

IT-Prozessen (ITIL) wünschenswert

* Organisationsvermögen, Selbstständigkeit sowie gute Team- und

Kommunikationsfähigkeiten

* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie

Führerschein Klasse B erforderlich



WIR BIETEN:



* Langfristig sicherer Arbeitsplatz

* Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge

* Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und

bedeutsamen Umfeld

* Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

sowie individuelle Karrieremodelle

* Du erhälst eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen

wird und Dir zur freien Verfügung steht

* Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive

Mitarbeitervergünstigungen