68163 Mannheim - Deutschland
IT-Systemadministrator/in
Arbeit
Vollzeit
ab 12.10.2026
Beschreibung
Unser Mandant ist ein etablierter IT-Dienstleister und betreut anspruchsvolle Kunden mit modernen Infrastruktur- und Cloud-Lösungen. Das Unternehmen agiert in einem dynamischen Marktumfeld und legt be...
Vollständige Beschreibung anzeigen:
Arbeitgeber: AMADEUS FIRE AG
Unser Mandant ist ein etablierter IT-Dienstleister und betreut anspruchsvolle Kunden mit modernen Infrastruktur- und Cloud-Lösungen. Das Unternehmen agiert in einem dynamischen Marktumfeld und legt besonderen Wert auf Servicequalität, Innovation und nachhaltige Kundenbeziehungen. Zur Unterstützung des Teams wird ein Senior IT Support Specialist (m/w/d) gesucht. Bewerben Sie sich noch heute alsSenior IT Support Specialist (m/w/d)
Ihre Benefits:
- Unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren IT-Umfeld
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Attraktives Benefit-Paket inklusive Mobilitäts- und Gesundheitsleistungen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen sowie zusätzliche Vergünstigungen
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung und Koordination komplexer Supportanfragen im IT-Umfeld
- Betreuung von Microsoft-basierten Client-, Server- und Infrastrukturumgebungen
- Analyse und nachhaltige Lösung anspruchsvoller technischer Störungen
- Fachliche Unterstützung des Support-Teams bei komplexen Fragestellungen
- Koordination und Priorisierung von Supportprozessen sowie Begleitung von Eskalationen
- Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Wissensdatenbanken und Best Practices
- Unterstützung bei der Einführung neuer Funktionen, Prozesse und Serviceverbesserungen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen oder funktionalen IT-Support
- Fundierte Kenntnisse in Windows-basierten Infrastrukturumgebungen
- Erfahrung mit Betriebssystemen, Basissoftware, Windows Terminalservern und Active Directory
- Kenntnisse im Umgang mit Anwendersoftware inklusive Installation, Wartung und Updates
- Strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil und die Teilnahme an einer Rufbereitschaft wird vorausgesetzt
Ref-Nr.: 12295627
Aktualisiert:
07.10.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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