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OPROMA
comp 63303 Dreieich - Deutschland
Berufsspezialist/in - Fachberater/in - Servicemanagement Arbeit Vollzeit ab 02.09.2026
Beschreibung
# Senior Service Manager (m/w/d)

## Dreieich

### Deine Aufgaben

- Als Lösungsverantwortlicher berätst du unsere Kunden zu dem Pan Dacom „Managed Service“ Portfolio, bestehend aus Service, Dienstlei...
Vollständige Beschreibung anzeigen:

Arbeitgeber: Pan Dacom Networking AG

# Senior Service Manager (m/w/d)

## Dreieich

### Deine Aufgaben

- Als Lösungsverantwortlicher berätst du unsere Kunden zu dem Pan Dacom „Managed Service“ Portfolio, bestehend aus Service, Dienstleistung und „as a Service“ Modulen bis hin zur Übernahme des Netzbetriebs durch Pan Dacom
- Du bist verantwortlich für die Planung, Kalkulation und Ausarbeitung von Angeboten für „Managed Service“ Projekte
- Die Präsentation der ausgearbeiteten Angebote beim Kunden gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Unterstützung unseres Projektvertriebs
- Du planst und führst Workshops und regelmäßiger Service Meetings durch, um den Kundenservice kontinuierlich zu optimieren
- Du stellst Rückversicherungen mit unseren Subdienstleistern und Herstellern sicher
- In enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und Serviceteam unterstützt du bei der Bearbeitung von Ausschreibungen

### Unser Angebot

- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, inhabergeführten Unternehmen
- Work-Life-Balance: bis zu 33 Tage Urlaub möglich, mobiles Arbeiten
- Angenehmes Betriebsklima mit regelmäßigen Mitarbeiter Events
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
- Zukunftsweisende Projekte, neue Technologien, Raum für Ideen
- Individuelle Weiterentwicklung, Mentoring, Business Coaching
- Moderner Office Campus und ideale Anbindung durch A661 und A3
- Kostenlose Parkplätze inklusive Tiefgarage sowie Ladeplätze für E-Autos
- Jobrad, Altersvorsorge, Unfallversicherung und Corporate Benefits Program
- Jubiläumszahlungen und attraktives Mitarbeitergewinnungsprogramm
- Nachhaltigkeitszertifiziert durch Ecovadis

### Dein Profil

- Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Elektrotechnik, Informatik, Ingenieurwissenschaft) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Beratung und Planung von „Managed Service“ und „IT Infrastructure as a Service“ (IaaS) Projekten zeichnet dich aus
- Erfahrung mit ITIL basierten Services
- Du hast Freude daran, dich in angrenzende Themengebiete einzuarbeiten und bringst ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit sowie ein professionelles Auftreten mit
- Deine strukturierte und methodische Arbeitsweise wird durch mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in diesem Schwerpunkt untermauert
- Abgerundet wird dein Profil durch deine Vertriebsaffinität
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Ref-Nr.: 13546403
Aktualisiert: 24.09.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
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