(Senior) Servicetechniker / Systemelektroniker (m/w/d)

BWI GmbH

85053 Ingolstadt, Donau - Deutschland

Systemelektroniker/in Arbeit Vollzeit ab 04.09.2025

Beschreibung

-Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres
Landes.-

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir
umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.700 Mitarbeiter*innen
zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir
suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns
teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind
und Deutschlands IT gestalten möchten.

Das Service Center Ingolstadt gewährleistet für 35 Standorte die
dezentrale Service Erbringung sowie eine dauerhafte Repräsentation der BWI
GmbH vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr. Darüber hinaus
bearbeitet das Service Center definierte Aufgabenpakete im Rahmen von
Projekten und erbringt den Vor-Ort-Service in der BWI internen IT.

-Ihre Aufgaben:-

· Annahme von zugewiesenen IT/TK-Störungen im Tool, Prüfung der
Vertragssituation, Störungsbeseitigung und deren Dokumentation
· Umsetzung der vereinbarten Servicelevel im Verantwortungsbereich,
selbständige Überwachung der Ticketbearbeitung hinsichtlich Qualität,
Quantität und SLA-Einhaltung
· Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen der IMACDs im IT- und
TK-Umfeld
· Wartung und Update von vornehmlich Hardware- und Softwareprodukten am
Kundenarbeitsplatz zur Erhaltung der Betriebsfähigkeit
· Installation, Inbetriebnahme und Update von Client Hard- und Software
inkl. Einweisung am Kundenarbeitsplatz
· Zyklische Teilnahme an der Rufbereitschaft

-Ihr Profil:-

· Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker
Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
· Mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung im IT- und TK-Umfeld
· Umfassende Kenntnisse im IT-Bereich, insbesondere mit Betriebssystemen,
Hardware, Systemlösungen, lokalen Netzwerken und
Telekommunikationslösungen
· Sehr gute Kenntnisse von Ticketsystemen, Wissensdatenbanken,
CMDB/Asset-Management-Systemen sowie der IT-Prozesse
· Erfahrung in der Projektabwicklung bei Kundenprojekten im öffentlichen
Dienst oder Industrieumfeld
· Verhandlungssicheres Deutsch und gute technische Englischkenntnisse
· Führerschein Klasse B

-Wir bieten:-

· Langfristig sicherer Arbeitsplatz
· Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und
bedeutsamen Umfeld
· Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie
individuelle Karrieremodelle
· Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und
flexible Arbeitszeitmodelle möglich
· Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive
Mitarbeitervergünstigungen
· Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.