Arbeitgeber: Dipl.-Ing. TECKLENBORG GmbH

Bei dir laufen die Fäden zusammen Service-Disponent (m/w/d) für unsere Außendienstechniker Gelsenkirchen | Vollzeit | 40 Stunden pro Woche Zum nächstmöglichen Zeitpunkt Du behältst den Überblick, kommunizierst gerne mit Menschen und hast Freude daran, ein Technikerteam im Außendienst zu koordinieren? Dann werde Teil der Dipl.-Ing. Tecklenborg GmbH! Als Unternehmen im Bereich Gabelstapler und Lagertechnik suchen wir Verstärkung für unsere Service-Disposition. Ein langjähriger Kollege, der unser Unternehmen seit fast 40 Jahren begleitet und unsere Service-Disposition maßgeblich geprägt hat, geht im kommenden Jahr in den Ruhestand. Für seine Nachfolge suchen wir schon jetzt Verstärkung – mit Zeit zum Einarbeiten, Kennenlernen und für die gemeinsame Übergabe. Unsere Service-Disposition ist der Dreh- und Angelpunkt im Unternehmen. Als Schni􀆩stelle zwischen unseren Kunden, Außendienstechnikern und den einzelnen Abteilungen übernimmst du eine zentrale Rolle und bist eines der wichtigsten Bindeglieder unseres Teams. Mit deinem Organisationstalent und deiner Kommunikation sorgst du dafür, dass Informationen zusammenlaufen, Einsätze abgestimmt und Kundenaufträge zuverlässig bearbeitet werden. Deine Aufgaben  Einsatzplanung und Koordination unserer Außendienstechniker für Reparaturen an Flurförderzeugen  Abstimmung mit den einzelnen Abteilungen und Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses  Annahme und Bearbeitung von Service- und Reparaturaufträgen  Vorbereitung der Aufträge zur Abrechnung  Kundenbetreuung, regelmäßige Kommunikation und Pflege unserer Kundenbeziehungen  Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten Das bringst du mit  Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung  Idealerweise Erfahrung in der Service-Disposition oder einer vergleichbaren Tätigkeit – diese ist jedoch keine zwingende Voraussetzung  Organisationstalent und die Fähigkeit, auch bei kurzfristigen Änderungen den Überblick zu behalten und Prioritäten zu setzen  Freude am Kundenkontakt sowie eine freundliche und verbindliche Kommunikation  Eine zuverlässige, eigenständige Arbeitsweise und Teamgeist  Interesse an technischen Abläufen und die Bereitschaft, dich in unsere Branche einzuarbeiten Das bieten wir dir  Eine zentrale Position im Unternehmen, in der du Verantwortung übernimmst und aktiv zu einem erfolgreichen Service beiträgst  Eine sorgfältige Einarbeitung und gemeinsame Übergabe mit unserem langjährigen Kollegen  Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit engem Kontakt zu Kunden, Technikern und den einzelnen Abteilungen  Eine Vollzeitstelle mit bis zu 40 Stunden pro Woche  Flexible Arbeitszeitgestaltung nach Absprache mit den Kollegen  30 Tage Urlaub  Betriebliche Altersvorsorge  JobRad Interesse? Wir freuen uns auf dich! Sende deinen Lebenslauf an pbaum@tecklenborg.de – ein Anschreiben ist zunächst nicht erforderlich. Dein Ansprechpartner: Patrick Baum Tel.: 0209/97085 66 Dipl.-Ing. Tecklenborg GmbH · Standort Gelsenkirchen