set - software engineering gmbh
90431 Nürnberg, Mittelfranken - Deutschland
Second-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 17.04.2026
Beschreibung
Die SET– Software Engineering GmbHist bereits seit 20 Jahren erfolgreich als IT-Dienstleister im Großraum Nürnberg tätig. Wir sind ein IT-Systemhaus mit den Schwerpunkten der Softwareentwicklung, der Dienstleistung von Support und Administration, der Entwicklung von eigenen Produkten als auch die Unterstützung von Unternehmen rund um das Thema Fachpersonal. Sowohl mit unseren Kunden als auch mit unseren Mitarbeitern liegt uns eine langfristige Zusammenarbeit sehr am Herzen.
Wir suchen für einen... weiter lesen
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Die SET– Software Engineering GmbHist bereits seit 20 Jahren erfolgreich als IT-Dienstleister im Großraum Nürnberg tätig. Wir sind ein IT-Systemhaus mit den Schwerpunkten der Softwareentwicklung, der Dienstleistung von Support und Administration, der Entwicklung von eigenen Produkten als auch die Unterstützung von Unternehmen rund um das Thema Fachpersonal. Sowohl mit unseren Kunden als auch mit unseren Mitarbeitern liegt uns eine langfristige Zusammenarbeit sehr am Herzen.
Wir suchen für einen großen Kunden in Nürnberg und Homeoffice nach
Service Engineering 2-Schicht Betrieb (m/w/d)
Referenznummer: S0260404
Ihre Aufgaben:
- Sie sorgen für die Stabilität der IT- und Cloud-Service-Landschaft durch nachhaltige Entstörung
- Überwachung und Services im **Zwei-Schichtbetrieb**
- Unterstützung von Service Ownern bei Betriebsaufgaben, Wartungsfenstern und Changes
- Sicherstellung hoher Verfügbarkeiten durch qualifizierte Erstmaßnahmen und Rufbereitschaft im Rahmen von Incident-, Request- und Change-Prozessen
- Koordination technischer Störungen mit mehreren Beteiligten
- Standardisierung und Pflege technischer Dokumentation (z. B. Confluence, Betriebsdokumente)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Einsatz von Monitoring- und Observability-Tools (z. B. Grafana, Icinga) zur Analyse und Interpretation technischer Metriken
- Erfahrung mit ITIL-basiertem Incident-, Problem- und Change-Management
- Kenntnisse in Betriebssystemen (Linux/Windows), Netzwerktechnologien sowie klassischer und cloudbasierter IT-Infrastruktur
- Fähigkeit, in kritischen Situationen strukturiert zu handeln, Prioritäten zu setzen und technische Lagebilder zu erfassen und zu kommunizieren
- Teamfähigkeit sowie eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise im Betrieb produktiver Systeme
- Deutsch B2
Das bieten wir bei SET:
- Wir bieten Ihnen vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein umfangreiches Schulungsangebot über moderne Lernportale – damit Sie fachlich immer auf dem neuesten Stand bleiben und sich persönlich weiterentwickeln können.
- Ein Arbeitszeitkonto ermöglicht es Ihnen, Überstunden entweder durch Freizeitausgleich oder auf Wunsch durch Vergütung abzubauen.
- Freuen Sie sich auf ein wertschätzendes Miteinander und eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Sie sich wohlfühlen und Ihr Potenzial entfalten können.
- Neben einer leistungsgerechten Bezahlung erhalten Sie selbstverständlich Zuschläge für geleistete Überstunden.
Onboarding & Flughöhe:
- Als neues Mitglied im Team möchten Sie schnell auf Flughöhe kommen. In ersten Wochen bekommen Sie eine gründliche Einarbeitung und Betreuung durch die Kollegen, um die Software kennenzulernen, mit der Sie zukünftig arbeiten sollen.
Und so geht es weiter:
- Bewerben Sie sich bitte direkt online oder per Email: jobs@set-gmbh.com mit der Referenznummer. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten unseres Recruiting Teams.
Wir freuen uns über Ihre lückenlose deutschsprachige Bewerbung unter Angabe unserer Referenznummer S0260404 sowie Ihres frühesten Eintrittstermins per E-Mail an jobs@set-gmbh.com.
Bei Fragen können Sie sich gerne an unsere Personalabteilung unter (0911) 3 66 33 65 - 0 wenden.
Alternativ kommen Sie über den Link https://set-gmbh.com/bewerbung/?stelle=S0260404 direkt zum Online-Bewerbungsformular, über das Sie sich für diese Stelle bewerben können.
Weitere interessante Stellenangebote und Information über set finden Sie unter:
[Jobs - SET - software engineering GmbH](https://set-gmbh.com/jobs/)
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Service Engineering 2-Schicht Betrieb (m/w/d)
Referenznummer: S0260404
Ihre Aufgaben:
- Sie sorgen für die Stabilität der IT- und Cloud-Service-Landschaft durch nachhaltige Entstörung
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- Sicherstellung hoher Verfügbarkeiten durch qualifizierte Erstmaßnahmen und Rufbereitschaft im Rahmen von Incident-, Request- und Change-Prozessen
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Ihr Profil:
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- Erfahrung im Einsatz von Monitoring- und Observability-Tools (z. B. Grafana, Icinga) zur Analyse und Interpretation technischer Metriken
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- Kenntnisse in Betriebssystemen (Linux/Windows), Netzwerktechnologien sowie klassischer und cloudbasierter IT-Infrastruktur
- Fähigkeit, in kritischen Situationen strukturiert zu handeln, Prioritäten zu setzen und technische Lagebilder zu erfassen und zu kommunizieren
- Teamfähigkeit sowie eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise im Betrieb produktiver Systeme
- Deutsch B2
Das bieten wir bei SET:
- Wir bieten Ihnen vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein umfangreiches Schulungsangebot über moderne Lernportale – damit Sie fachlich immer auf dem neuesten Stand bleiben und sich persönlich weiterentwickeln können.
- Ein Arbeitszeitkonto ermöglicht es Ihnen, Überstunden entweder durch Freizeitausgleich oder auf Wunsch durch Vergütung abzubauen.
- Freuen Sie sich auf ein wertschätzendes Miteinander und eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Sie sich wohlfühlen und Ihr Potenzial entfalten können.
- Neben einer leistungsgerechten Bezahlung erhalten Sie selbstverständlich Zuschläge für geleistete Überstunden.
Onboarding & Flughöhe:
- Als neues Mitglied im Team möchten Sie schnell auf Flughöhe kommen. In ersten Wochen bekommen Sie eine gründliche Einarbeitung und Betreuung durch die Kollegen, um die Software kennenzulernen, mit der Sie zukünftig arbeiten sollen.
Und so geht es weiter:
- Bewerben Sie sich bitte direkt online oder per Email: jobs@set-gmbh.com mit der Referenznummer. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten unseres Recruiting Teams.
Wir freuen uns über Ihre lückenlose deutschsprachige Bewerbung unter Angabe unserer Referenznummer S0260404 sowie Ihres frühesten Eintrittstermins per E-Mail an jobs@set-gmbh.com.
Bei Fragen können Sie sich gerne an unsere Personalabteilung unter (0911) 3 66 33 65 - 0 wenden.
Alternativ kommen Sie über den Link https://set-gmbh.com/bewerbung/?stelle=S0260404 direkt zum Online-Bewerbungsformular, über das Sie sich für diese Stelle bewerben können.
Weitere interessante Stellenangebote und Information über set finden Sie unter:
[Jobs - SET - software engineering GmbH](https://set-gmbh.com/jobs/)
Ref-Nr.: 10435320
Aktualisiert:
17.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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