Service-Mitarbeiter Bank (m/w/d)

Arbeitgeber: simplecon GmbH

Persönlicher Service und verlässliche Kundenbetreuung stehen hier täglich im Mittelpunkt.



# Wir suchen aktuell: Service-Mitarbeiter Bank (m/w/d) in Bad Bibra



Unser Mandant ist ein regional etabliertes Finanzinstitut mit konsequenter Kunden- und Serviceorientierung. Für den Standort Bad Bibra suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicemitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit mit 39 Wochenstunden. In dieser Position sind Sie eine zentrale Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden im täglichen Servicegeschäft und arbeiten eng mit der Kundenberatung zusammen.



[Jetzt hier bewerben](https://k58609.coveto.de/public/bewerbung/?id=12825)



# Ihr zukünftiges Aufgabengebiet



- Verantwortung für die serviceorientierte Betreuung von Kundinnen und Kunden im täglichen Privatkundengeschäft

- Durchführung verschiedener Serviceleistungen sowie Unterstützung bei Anliegen rund um den Zahlungsverkehr

- Verkauf standardisierter Produktbündel entsprechend dem jeweiligen Kundenbedarf und den vorgesehenen Serviceprozessen

- Aufnahme vertrieblicher Impulse im direkten Kundenkontakt und gezielte Weiterleitung an die zuständigen Kundenberaterinnen und Kundenberater

- Vereinbarung von Beratungsterminen und Unterstützung einer reibungslosen Zusammenarbeit zwischen Service und Kundenberatung

- Anwendung anlassbezogener Informationen im Rahmen bestehender Vertriebskampagnen

- Unterstützung bei der stärkeren Nutzung von Selbstbedienungsangeboten durch eine serviceorientierte Begleitung der Kundinnen und Kunden



# Ihr Profil



- Erfahrung im Service des Privatkundengeschäfts ist wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich

- Auch ein Quereinstieg ist bei fundierter Ausbildung, kaufmännischen Kenntnissen und ausgeprägter Serviceorientierung möglich

- Hohe Kundenorientierung verbunden mit einem freundlichen, zuverlässigen und professionellen Auftreten

- Ausgeprägtes Engagement und verkäuferisches Geschick im persönlichen Kundenkontakt

- Sicheres und verbindliches Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung

- Mobilität und ein hohes Maß an Flexibilität für die Anforderungen im Arbeitsalltag

- Regionale Verbundenheit mit Querfurt und dem näheren Umfeld ist von Vorteil

- Sicherer Umgang mit digitalen Serviceprozessen sowie die Bereitschaft, sich in bankübliche Systeme einzuarbeiten



# Wir bieten Ihnen



- Unbefristete Festanstellung direkt bei unserem Mandanten

- 30 Tage Erholungsurlaub sowie flexible Arbeitszeiten im Rahmen des betrieblichen Arbeitszeitmodells

- Förderung und Weiterentwicklung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen durch verschiedene Weiterbildungsangebote

- Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie Angebote zur Gesundheitsvorsorge und Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance

- Mitarbeitermehrwertprogramm mit zusätzlichen Angeboten wie JobRad und PC-Leasing