Service Owner Paketierung und Softwareverteilung (m/w/d)

Arbeitgeber: LBBW

Referenznummer: 17918 - Einsatzort: Stuttgart oder Berlin -
Unternehmen : LBBW - Funktionsbereich: IT Services & IT Operations -
Vollzeit / Teilzeit: 100 Die LBBW zählt zu den führenden Banken
Deutschlands und ist ein innovatives Unternehmen im Finanzsektor.
Neben traditionellen Bankdienstleistungen beschäftigen wir uns mit
den Bereichen Digitalisierung, Nachhaltigkeit und internationale
Märkte. Wir bieten ein Umfeld, das persönliche und berufliche
Entwicklung fördert. Mit über 10.000 Mitarbeitenden gestalten wir
die Zukunft der Finanzwelt – Gemeinsam #NeuesSchaffen Die Gruppe
Infrastructure Support Services ist ein wesentlicher Pfeiler unserer
IT-Abteilung und spielt eine entscheidende Rolle bei der
Unterstützung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur. Durch die
Verantwortung für vier zentrale Themenfelder (Infrastructure
Experience, Infrastructure Application Management, Infrastructure
Compliance Management, Infrastructure Serviceplattform Management)
sorgt die Gruppe dafür, dass unsere IT-Systeme reibungslos, sicher
und im Einklang mit den besten Praktiken und Standards funktionieren.
Durch die Kombination dieser vier Themenfelder trägt die Gruppe
maßgeblich dazu bei, eine stabile, sichere und benutzerfreundliche
IT-Umgebung zu schaffen und zu erhalten. Sie ist somit ein
unverzichtbarer Bestandteil unseres IT-Bereichs und spielt eine
Schlüsselrolle bei der Unterstützung unserer täglichen
Geschäftsprozesse. Als Service Owner Paketierung und
Softwareverteilung verantwortest Du die Services für
Softwarepaketierung und -verteilung über ihren gesamten Lebenszyklus.
Du gestaltest gemeinsam mit internen Teams und externen Providern die
Softwarebereitstellung in den Client- und Serverumgebungen der LBBW.
So sorgst Du dafür, dass Software zuverlässig, sicher und
bedarfsgerecht bereitgestellt wird. Aufgaben: Services gestalten und
weiterentwickeln: Du definierst Serviceumfang, Zielbild, Roadmap und
Betriebsmodell für die Softwarepaketierung und -verteilung in den
Client- und Serverumgebungen der LBBW. Dabei legst Du gemeinsam mit
den Beteiligten fest, welche Leistungen intern erbracht und welche
durch Provider bereitgestellt werden. Standards und Bereitstellung
steuern: Du definierst Anforderungen an Paketqualität, Tests,
Freigaben, Rollouts und Rollbacks und stellst gemeinsam mit internen
Teams und Providern deren Umsetzung sicher. Leistungen und
Servicequalität sichern: Du klärst Verantwortlichkeiten und
Übergaben, überwachst vereinbarte Qualitätsziele und leitest bei
Störungen oder Leistungsabweichungen Maßnahmen ein. Zusammenarbeit
und Prozesse verbessern: Du koordinierst Anwendungsverantwortliche,
IT-Betrieb, Architektur, Informationssicherheit und externe Provider.
Dabei treibst Du die Automatisierung und Weiterentwicklung der
Paketierungs- und Verteilprozesse voran. Risiken und
Wirtschaftlichkeit bewerten: Du berücksichtigst Sicherheits-,
Datenschutz- und regulatorische Anforderungen, unterstützt Prüfungen
und bereitest Entscheidungen zu Technologien, Betriebsmodellen sowie
Lizenz-, Betriebs- und Providerkosten vor. Profil: Qualifikation und
Erfahrung: Du hast Informatik oder Wirtschaftsinformatik studiert oder
bringst eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender
Berufserfahrung mit. Zudem verfügst Du über mehrjährige Erfahrung
in der Softwarepaketierung, Softwareverteilung oder im Betrieb
komplexer IT-Infrastrukturen. Technisches Know-how: Du kennst Dich
fundiert mit Windows Server/Client- und RHEL-Umgebungen aus und hast
Erfahrung mit Paketierungs- und Installationsverfahren wie MSI, MSIX
oder RPM sowie mit PowerShell oder Shell-Scripting. Tools und
Prozesse: Du bringst fundierte Kenntnisse in Microsoft Intune mit und
kennst weitere Verteilungs- und Automatisierungstechnologien wie
Microsoft Configuration Manager, Red Hat Satellite oder Ansible.
Erfahrung mit Anwendungen der Atlassian-Toolchain ist von Vorteil.
Auch Change-, Release-, Incident-, Problem- und
Configuration-Management sind Dir vertraut. Konzeption und Steuerung:
Du hast Erfahrung darin technische Architekturen, Standards und
Betriebsmodelle weiterzuentwickeln, ihre Umsetzung zu steuern und mit
unterschiedlichen Beteiligten und externen Dienstleistern
zusammenzuarbeiten. Kenntnisse in IT-Governance,
Informationssicherheit oder regulatorischen Anforderungen im
Bankenumfeld sind ein Plus. Persönlichkeit: Du denkst strategisch und
konzeptionell, arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich und
verbindest Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen mit hohem
Qualitätsbewusstsein. Komplexe technische Themen kannst Du
verständlich vermitteln und unterschiedliche Interessen zu
tragfähigen Lösungen zusammenführen. Sprache: Du verfügst über
sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Was wir bieten: Modernes Talentmanagement zur Karriereentwicklung
Aktive Förderung einer guten Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
(u.a. über flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals sowie die Möglichkeit
teilweise mobil oder im Homeoffice zu arbeiten) Attraktive
betriebliche Altersversorgung Umfassendes Gesundheitsmanagement (u.a.
Kooperation mit Fitnessstudios, Betriebsärztlicher Dienst,
Vorsorgeuntersuchungen) Interessante Leasingmöglichkeiten, z.B.
Job-Rad, Tablet, Smartphone Tolle Lunch-Angebote (Bio, vegetarisch
oder vegan) Mehrere Kindertagesstätten