Beschreibung
Wollen Sie die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen – das sagt schon unser Unternehmensname. Siemens Healthineers steht für Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als weltweit führender Technologiekonzern in der stets dynamischen Gesundheitsbranche.
Wir bieten ein flexibles und dynamisches Umfeld voller Gelegenheiten, über sich hinaus zu wachsen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Klingt das interessant für Sie?
**Dann werden Sie Teil unseres globalen Teams als Service-Produktmanager*in (w/m/d) für die Modalität Magnetresonanztomographie (MR), um eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung und Bereitstellung innovativer Service-Lösungen zu spielen.**
**Wählen Sie den besten Ort für Ihre Arbeit - im Rahmen dieser Stelle ist es in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft möglich, bis zu einem durchschnittlichen Volumen von 60% der jeweiligen Arbeitszeit mobil (innerhalb Deutschlands) zu arbeiten.**
**Noch mehr Flexibilität?** Mobiles Arbeiten aus dem Ausland ist unter bestimmten Voraussetzungen und in ausgewählten Ländern für bis zu 30 Tage im Jahr möglich.
**Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:**
- **Sie führen die frühen Phasen der Entwicklung von Serviceability-Lösungen** **über das gesamte MR-Portfolio hinweg** – von der Ideenfindung und Konzeptgestaltung bis zur bereichsübergreifenden Koordination mit F&E, Qualität und Marketing. Dabei stellen Sie sicher, dass die Service-Perspektive durchgängig im Produktlebenszyklus verankert ist – von der Entwicklung über die Markteinführung bis hin zum End-of-Life.
- **Sie treiben die Digitalisierung des MR-Servicegeschäfts voran**, indem Sie neue Technologietrends frühzeitig erkennen und in kundennahe, skalierbare Serviceinnovationen übersetzen.
- **Sie erstellen Service Business Cases**, um strategische Entscheidungen und Investitionen zu unterstützen, und agieren dabei als Vorbild und Impulsgeber*in für datengestützte Entscheidungsfindung. In enger Zusammenarbeit mit Data-Analytics-Expert*innen analysieren Sie operative Daten, um umsetzbare Erkenntnisse zu geschäftskritischen Themen im Bereich CS MR zu gewinnen.
- **Sie stellen die Service-Readiness und eine effiziente globale Einführung digitaler Lösungen sicher**, entlang der gesamten Kunden-Wertschöpfungskette. Dazu gehört die Entwicklung von Konzepten, die Abstimmung mit wichtigen Stakeholdern innerhalb der CS- und MR-Organisationen sowie die Vorbereitung strategischer Managemententscheidungen.
- **Sie definieren, etablieren und entwickeln** **das Produktmanagement bei CS SE weiter**, gemeinsam mit relevanten Stakeholdern aus CS und MR. Dies umfasst unter anderem die Konzeption kundenorientierter Serviceangebote, die aktive Mitgestaltung strategischer Initiativen sowie den Aufbau und die kontinuierliche Pflege eines CS-Serviceability-Backlogs.
- **Sie vertreten Customer Services (CS) strategisch** in den agilen Prozessen der Business Line MR. Sie sorgen dafür, dass die Service-Readiness frühzeitig im Produktlebenszyklus verankert wird. Sie berichten über Konzepte und Statusupdates und eskalieren bei Bedarf an die CS- und MR-Managementteams.
Mehr über dieses Geschäftsfeld erfahren Sie unter [https://www.siemens-healthineers.com/de/products-services](https://www.siemens-healthineers.com/de/products-services)
**Ihre Qualifikationen und Erfahrung:**
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in einer technischen, naturwissenschaftlichen, medizinischen oder wirtschaftlichen Fachrichtung.
- Sie verfügen über langjährige Berufserfahrung im Produktmanagement. Zusätzliche Erfahrungen in der Forschung & Entwicklung oder im Kundenservice sind von Vorteil.
- Sie besitzen sehr fundiertes technisches Know-how im MR-Produktportfolio sowie sehr gute Kenntnisse der globalen Prozesse im Bereich Customer Services (CS).
- Kenntnisse in der Datenanalyse sind ein Plus.
**Ihr Profil und Ihre Fähigkeiten:**
- Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten und sprechen verhandlungssicher Englisch; Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
- Sie besitzen eine kundenorientierte Denkweise, mit der Sie Bedürfnisse in wirkungsvolle Geschäftslösungen übersetzen.
- Ihre unternehmerische Haltung und Ihr ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis führen konsequent zu erfolgreichen Ergebnissen.
- Sie zeigen hervorragende Fähigkeiten in der Zusammenarbeit und Einflussnahme, um Vertrauen aufzubauen und eine Abstimmung über verschiedene Stakeholder-Gruppen hinweg innerhalb einer Matrixorganisation zu fördern.
- Sie überzeugen durch Eigeninitiative, nehmen neue Herausforderungen gerne an und treiben die digitale Transformation mit einem ergebnisorientierten Mindset voran.
- Sie sind motiviert, Ihr technisches und fachliches Wissen kontinuierlich zu erweitern.
**Unser globales Team:**
Siemens Healthineers ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen. Mit mehr als 73.000 engagierten Mitarbeitenden in über 70 Ländern gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens. Jeden Tag profitieren etwa fünf Millionen Patient*innen weltweit von unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen aus den Bereichen Diagnostik und therapeutische Bildgebung, Labordiagnostik und molekulare Medizin sowie von unseren digitalen Gesundheits- und Unternehmensdienstleistungen.
**Unsere Kultur:**
Unsere Unternehmenskultur schätzt verschiedene Blickwinkel, offene Diskussionen und den Willen, Konventionen in Frage zu stellen. Ständiger Wandel gehört zu unserem Arbeitsalltag. Wir wollen in unserer Branche Veränderungen vorantreiben, statt nur darauf zu reagieren. Deswegen laden wir Sie ein, sich neuen Herausforderungen zu stellen, eigene Ideen auszutesten und Erfolge zu feiern. Besuchen Sie auch unsere Karriere-Seite unter [https://www.siemens-healthineers.com/de/careers](https://www.siemens-healthineers.com/de/careers)
Wir legen Wert auf Diversität und Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen mit vielfältigen Hintergründen und insbesondere von Menschen mit Behinderung. #myabilityshs
Sie möchten mehr erfahren und erste Fragen gern persönlich klären – Sprechen Sie uns an: recruitinggersupport.func@siemens-healthineers.com. Kontaktperson dieser Stellenausschreibung ist Cornelia Listringhaus.
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten und die Einhaltung der DSGVO und anderer Datenschutzgesetze ernst. Deshalb bitten wir Sie, uns Ihren Lebenslauf nicht per E-Mail zu schicken. Bitte legen Sie ein Profil in unserer Talent Community an, um Ihren Lebenslauf hochzuladen. Daran erkennen wir, dass Sie an Karrieremöglichkeiten bei uns interessiert sind und können Sie zu relevanten Stellen benachrichtigen. Klicken Sie [hier](https://jobs.siemens-healthineers.com/de_DE/searchjobs/RegistrationMethods), um ein Profil anzulegen.
**An alle Personalvermittlungsagenturen:**
Die Personalbeschaffung bei Siemens Healthineers wird intern verwaltet. Externe Unterstützung ist nur dann gestattet, wenn eine qualifizierte Agentur einen formellen Vertrag mit uns abgeschlossen hat. Unaufgeforderte Bewerbungen und Empfehlungen von Kandidatenprofilen ohne aktuelle Lieferantenvereinbarung begründen keine Zustimmung und sind somit nicht gebührenpflichtig. Wir löschen und vernichten nicht angeforderte Informationen und empfehlen, von derartigen Praktiken abzusehen. Wir danken Ihnen für die Einhaltung unserer Richtlinien.
Siemens Healthineers Deutschland wurde mit dem Zertifikat Great Place to Work® ausgezeichnet.