Serviceassistent/in / Kundendienstberater/in (w/m/d)

Arbeitgeber: Autohaus Willi Krämer KG

Das Autohaus Krämer ist der zuverlässige und kompetente Partner für Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge Service, Audi Service, Skoda Service und Seat&Cupra Service in Groß-Bieberau. Mit mehr als 70 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern beraten und betreuen wir unsere Kunden seit vielen Jahren - mit Begeisterung und Engagement für moderne Technik und individuellen Service. Wir sind ein traditionsbewusstes Familienunternehmen und legen viel Wert auf kollegiales und gemeinschaftliches Arbeiten.



**Serviceassistent/in / Kundendienstberater/in (w/m/d)**



(Automobilkaufmann/-frau, Kfz-Mechatroniker/in, Servicetechniker/in m/w/d, usw.)



**Ihre Aufgaben:**

Sie geben unserem Autohaus "Stimme und Gesicht", denn als kommunikativer Mittelpunkt unseres Autohauses sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden an der Serviceannahme / Zentrale. Herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre tägliche Arbeit. Sie unterstützen unser Serviceteam in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben.



- Kundenbetreuung persönlich, telefonisch und schriftlich

- Vereinbarung von Werkstattterminen

- Schadenseinreichung bei Kfz-Versicherungen, Korrespondenz mit Versicherungen und Kunden

- Rechnungserstellung und -bearbeitung sowie vorbereitende Buchhaltung

- Kassentätigkeiten, Postbearbeitung

- Schriftverkehr mit Kunden und Lieferanten



**Ihre Voraussetzungen:**

Sie haben eine kaufmännische und/oder technische Kfz-Ausbildung und sind gerne täglich in Kontakt mit vielen unterschiedlichen Menschen. Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse. Durch Ihr sympathisches Auftreten, Ihre Lernbereitschaft, eine ausgeprägte kommunikative Kompetenz und die Freude an der Teamarbeit tragen Sie zum Erfolg unseres Autohauses bei.



**Es erwartet Sie:**



- eine abwechslungsreiche Aufgabe

- eine feste Anstellung

- ein sicherer Arbeitsplatz in einem traditionsreichen, mittelständischen Familienunternehmen

- ein positives Arbeitsumfeld in einem sympathisches Team von Kolleginnen und Kollegen

- die Möglichkeit zur Teilnahme an Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen



**Arbeitszeit:**

Vollzeit, Schicht

37,5 Wochenstunden

Schichtbetrieb (wöchentlicher Wechsel):



1. Woche Mo-Fr 5:45-13:00 Uhr

2. Woche Mo-Fr 13:00 - 20:30 Uhr

1x im Monat Sa 7:00-12:00 Uhr



**Vergütung und Zusatzleistungen:**

attraktives Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, monatlicher Tankgutschein, Jobrad, Prämien, Attraktive Mitarbeiter-Rabatte für Werkstatt und Verkauf, Überstundenzuschläge/Auszahlung, Betriebliche Altersvorsorge, VWL.



**Unbefristetes Arbeitsverhältnis**



Wenn Sie gerne in einem dynamischen mittelständigen Unternehmen einen vielfältigen, abwechslungsreichen, verantwortungsvollen Arbeitsbereich mit Perspektive betreuen möchten dann bewerben Sie sich mit Ihrem Gehaltswunsch und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin gerne auch persönlich oder telefonisch.



Autohaus Willi Krämer KG

Lichtenberger Straße 66

64401 Groß-Bieberau

06162/9314-56

bewerbung@willi-kraemer.de

www.kraemer-gross-bieberau.de