Arbeitgeber: HEINEMANN Gruppe GmbH

KOMMEN SIE IN UNSER TEAM Sie haben ein technisches Verständnis, sind ein Organisationsgenie und bewahren stets einen kühlen Kopf? Sie lieben den Umgang mit Menschen und halten anderen gern den Rücken frei? Perfekt, denn wir suchen genau Sie! Verstärken Sie als Serviceassistent (m/w/d) unser Team. AUF WEN WIR UNS FREUEN - Sie besitzen eine **kaufmännische Ausbildung** und möglichst Erfahrung im Automobilbereich. - Ihre **Kommunikationsstärke** nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team. - Wünschenswert ist, dass Sie IT-Systeme der Auftrags- und Serviceprozesses in der Automobilbranche kennen. - Sie haben sehr gute bis gute **PC-/IT-Kenntnisse** (MS Office u.a.) DAS BIETEN WIR - Wir bieten Ihnen eine **Festanstellung** in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich. - Bei uns erwarten Sie spannende Herausforderungen und eine **attraktive Entlohnung mit leistungsgerechten Prämien.** - Zu unseren umfangreichen Zusatzleistungen gehören u.a. ein monatlicher **Tankgutschein**, **Erholungsbeihilfen**, **betriebliche Altersvorsorge, Jobrad** sowie hohe **Mitarbeiterrabatte** für hauseigene Produkte. - Sie bekommen bei uns Gelegenheit zu **persönlichen Weiterbildungen**. - In unserem modernen und kollegialen Arbeitsumfeld werden Sie **sich wohlfühlen.** EINBLICK IN IHRE ARBEITSWELT - Sie sind der **erste persönliche Ansprechpartner\*in** für unsere Kunden und somit das Gesicht unseres Autohauses. - Auf Kunden gehen Sie offen und sympathisch zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und **leben Kundenorientierung** und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. - Sie nehmen den Werkstattauftrag vom Kunden entgegen und koordinieren alle Termine selbstständig. - Sie unterstützen die **Rechnungslegung und das Reklamationswesen** im Serviceprozess. - Die Nachbetreuung unserer Werkstattkunden behalten Sie im Blick. Dazu gehören das Erstellen von Selektionen, das Versenden von Mailings sowie die telefonische Erinnerung an den Werkstatttermin, die Garantieverlängerung oder HU/AU. - Die Verwaltung, Pflege und Herausgabe von Serviceersatzfahrzeugen als auch ABO Fahrzeugen macht Ihnen Freude. - Selbst die **Kassentätigkeiten** liegt Ihnen im Blut. WIR MöCHTEN SIE KENNEN LERNEN Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich online. Hinterlassen Sie Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.