Serviceassistenz / Empfang (m/w/d)

12347 Berlin - Deutschland

Empfangskraft Arbeit Vollzeit ab 31.08.2026

Beschreibung

Vollständige Beschreibung anzeigen:

Arbeitgeber: eMARK Marketing GmbH

### *Dein Einstieg in die Welt von Kundenservice, Organisation & Automobil*

*Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, behältst auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig den Überblick und sorgst mit deiner freundlichen Art dafür, dass sich Kunden gut aufgehoben fühlen?*

*Dann wartet hier eine abwechslungsreiche Position auf dich: Als Serviceassistenz bist du das freundliche Gesicht unseres Standorts und eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Service und internen Teams.*

## Deine Aufgaben

- Du empfängst Kunden freundlich und professionell und bist erste Ansprechperson bei Fragen und Anliegen.
- Du unterstützt bei der **Terminvereinbarung und Servicekoordination,** sowie bei der Eröffnung von Reparaturaufträgen.
- Du organisierst **Miet- und Ersatzfahrzeuge** und kümmerst dich um die dazugehörigen Unterlagen.
- Du übernimmst vielfältige administrative Aufgaben – von Telefon und E-Mail über Postbearbeitung bis zur Stammdatenpflege und Dokumentenablage.
- Du kümmerst dich um **Kassenberichte, Tagesabschlüsse und Zahlungsvorgänge**.
- Du unterstützt bei organisatorischen Abläufen wie Fahrzeugauslieferungen, Zulassungen und internen Aufträgen.
- Du hast den Überblick über die Abläufe am Empfang und trägst dazu bei, dass unsere Kunden einen rundum positiven Service erleben.

## Das erwartet dich

- **Unbefristete Festanstellung** mit langfristiger Perspektive
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit viel Kundenkontakt und unterschiedlichen Aufgaben
- **Strukturierte Einarbeitung** und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
- Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- **Geregelte Arbeitszeiten** und eine faire, qualifikationsabhängige Vergütung
- Attraktive **Mitarbeiterrabatte**
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen **Weiterentwicklung**
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten und wachsenden Umfeld

## Das bringst du mit

- Eine **freundliche, verbindliche und serviceorientierte Persönlichkeit**.
- Organisationstalent und die Fähigkeit, auch bei hohem Kundenaufkommen den Überblick zu behalten.
- Kaufmännisches Verständnis sowie eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise.
- Sicherer Umgang mit **MS Office, E-Mail und digitalen Verwaltungssystemen**.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Idealerweise erste Erfahrung im **Kundenservice, Empfang, administrativen Bereich oder in der Automobilbranche** – aber auch motivierte Quereinsteiger sind willkommen.
- Einen **Führerschein der Klasse B**.

## *Klingt nach dir?*

*Du möchtest nicht einfach nur am Empfang sitzen, sondern aktiv dazu beitragen, dass Kunden sich vom ersten Kontakt an gut aufgehoben fühlen?*

*Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. **Ein Lebenslauf reicht für den ersten Schritt völlig aus.** Teile uns gerne mit, wann du starten könntest und welche Gehaltsvorstellung du hast.*

*Bei Rückfragen erreichst du uns unter der 030 8848320.*

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Ref-Nr.: 13138962

Aktualisiert: 03.09.2026

Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

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