Serviceberater m/w/d

Arbeitgeber: Koc GmbH

Für unser Autohaus am Standort Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen



Serviceberater Kfz (m/w/d)



Ihre Aufgaben



- Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge

- Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages inklusive Erstellung von Kostenvoranschlägen

- Gewährleistung der Einhaltung von Zielvorgaben seitens der Hersteller bezüglich Kundenzufriedenheit und Verkäufen

- Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen inklusive der Einholung von Reparaturfreigaben

- Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern



Ihr Profil



- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d)

- Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater /-techniker (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) wäre wünschenswert

- Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung

- Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit

- Sehr gute Umgangsformen sowie Spaß an der Arbeit im Autohaus



Ihre Perspektive bei uns



Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive an