Serviceberater (m/w/d)

Autohaus Renker GmbH

64291 Darmstadt - Deutschland

Automobil-Serviceberater/in Arbeit Vollzeit ab 09.12.2025

Beschreibung

ERFAHRE\_\_JOBFREUDEN. ERFAHRE\_\_DEINE ZUKUNFT. ERFAHRE\_\_HYUNDAI.

In deinem neuen Job als Serviceberater (m/w/d) wirst du ein wichtiger Teil unseres Autohauses und trägst zur Kundenzufriedenheit und der Strahlkraft unseres Unternehmens bei.

Komm in unser Team, erlebe das Besondere am Arbeiten mit Hyundai und sei ein wertvoller Teil der Mobilität der Zukunft. Bewirb dich jetzt mit nur wenigen Klicks.

WAS DU DAFüR MITBRINGST:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb, idealerweise als Serviceberater (m/w/d) oder in ähnlicher Position
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie gute Kenntnisse im Bereich Fahrzeugtechnik und -wartung
- Kundenorientierung und Empathie sowie Teamfähigkeit und Flexibilität, um gemeinsam effektiv zu arbeiten und auf wechselnde Anforderungen zu reagieren
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und anderen Büro- und Werkstattsoftwareprogramme

SO BEWEGST DU WAS:
- Kundenbetreuung und Ermittlung der individuellen Servicebedürfnisse
- Werkstatttermine telefonisch und elektronisch vereinbaren und koordinieren / optimale Werkstattauslastung
- Beratung von Kunden bezüglich empfohlener Serviceleistungen, Reparaturarbeiten und Wartungsplänen für ihre Fahrzeuge
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten, einschließlich Erläuterung von Kosten und Arbeitsumfang
- Koordination von Werkstattterminen und Zuweisung von Aufträgen an das Werkstattteam
- Vorbereitung der Aufträge für die kommenden 3 Tage (VIN-Abfrage, Teilevorbereitung, Arbeitszeitermittlung, etc.)
- Vorbereitung der Aufträge für den Folgetag (Ersatzteile und Arbeitszeiten aufbuchen, VIN auf Service- und Rückrufaktionen prüfen)
- Kommunikation mit Kunden über den Fortschritt von Reparaturen und Wartungsarbeiten sowie zusätzliche Maßnahmen
- Verkauf von Zusatzleistungen, wie z. B. Inspektionen, Reifenwechsel oder Fahrzeugzubehör
- Beratung für Unfallreparaturen in Koordination mit den Gutachtern, Rechtsanwälten und Versicherungen inklusive Rechnungserstellung
- Pflege von Kundenkontaktdaten und Servicehistorien in unserem System
- Verwaltung und Pflege des Teile- und Zubehörbestands
- Bearbeitung von Reklamationen und Garantieansprüchen
- Dokumentation von Verkaufsprozessen und Lagerbewegungen
- Lagerbestandspflege- und Kontrolle
- Kundenzufriedenheit sicherstellen

ERFAHRE\_\_HYUNDAI MIT ALLEN VORTEILEN, DIE DICH BEGEISTERN:
- Attraktive Vergütung und Sonderleistungen
- Strukturierte Einarbeitung unserer Mitarbeitenden
- Starker Zusammenhalt im Team
- Hochwertige Arbeitsmittel
- Unterstützung in der beruflichen Weiterbildung
- Betriebliche Altersversorgung und Gesundheitsmanagement
- Mitarbeiterkonditionen beim Autokauf, Service, Teile und Zubehör
- Gemeinsame Teambuildings und Events
- und vieles mehr.

SO FINDEST DU DEINEN WEG MIT UNS:
Erlebe Innovation und werde Teil von etwas Besonderem - mit nur wenigen Klicks bist du dabei.

Wir melden uns auf deine Bewerbung so schnell wie möglich, denn wir freuen uns auf neue Unterstützung in unserem Team. Hinterlasse uns einfach deine Kontaktdaten, ohne Lebenslauf oder Anschreiben.

Du hast noch Fragen? Wir sind für dich da.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.