Arbeitgeber: carpediem Personalberatung GmbH

Wir sind…

die carpediem Personalberatung GmbH und mit mehreren hundert Mitarbeitern (m/w/d) DER bayrische Personaldienstleister. Mit Herz und Leidenschaft befriedigen wir an vier Standorten in Bayern Ihre Bedürfnisse im Bereich des Personalmanagements. Mit über 100-jähriger Erfahrung im Management bedienen wir sämtliche Branchen, u.a. Automotive, Maschinenbau, IT, Gesundheits- und Sozialwesen.

**Für ein Logistikunternehmen sind wir auf der Suche nach einem**

**Serviceberater (m/w/d) Karosserie und Lack**

Top-Gehalt, moderne Prozesse, Weiterentwicklung und ein starkes Team – sichere dir jetzt deinen Platz in einem zukunftsorientierten Unternehmen!

**Du bist der Mensch zwischen Technik und Kunden – und liebst es, wenn alles zusammenläuft?**

**Dann erwartet dich hier keine gewöhnliche Werkstattkarriere, sondern eine Position mit Verantwortung, Gestaltungsspielraum und echter Wertschätzung. In einem familiären Umfeld mit modernen Prozessen und erfahrenen Kolleg:innen übernimmst du eine Schlüsselrolle – als kommunikatives Bindeglied, das Menschen, Lösungen und Technik miteinander verbindet.**

**Deine Aufgaben:**

- Du begleitest Kunden im gesamten Prozess rund um Karosserie- und Lackthemen – kompetent, empathisch und verbindlich
- Du erstellst fundierte Kostenschätzungen und Angebote für Reparaturleistungen – transparent und fair
- Du sorgst dafür, dass Reparaturaufträge reibungslos ablaufen – durch enge Abstimmung mit Werkstatt und externen Partnern
- Du dokumentierst Schäden professionell und übernimmst die Kommunikation mit Versicherungen, Gutachtern und Dienstleistern
- Du organisierst Termine, begleitest Garantieprozesse und hältst Kund:innen stets auf dem Laufenden
- Mit deinem lösungsorientierten Denken sorgst du dafür, dass Kundenzufriedenheit nicht nur ein Wort bleibt

**Dein Profil:**

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich, z. B. als Mechatroniker/in, Karosserie- oder Fahrzeugbautechniker/in
- Du bringst Erfahrung im Bereich Karosserie/Lack sowie im Kundendialog mit – gerne auch aus einem anderen serviceorientierten Bereich
- Du hast technisches Verständnis und weißt, worauf es bei Schadenskalkulationen ankommt
- Du überzeugst mit klarer Kommunikation, Zuverlässigkeit und einer kundenorientierten Arbeitsweise
- Eine Zertifizierung als geprüfter Serviceberater ist willkommen, aber keine Voraussetzung
- Du arbeitest strukturiert, denkst lösungsorientiert und bringst dich gerne aktiv ins Team ein

**Das erwartet dich:**

- Unbefristeter Festvertrag
- Leistungsbezogenes Gehalt mit attraktiven Zusatzleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Boni)
- Strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Eigenverantwortung, Teamgeist und Wertschätzung großgeschrieben werden
- Moderne Ausstattung, digitale Tools und klare Prozesse
- Langfristige Perspektive in einem sicheren Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Equal Pay
- 30 Tage Urlaub

**Bereit für den nächsten Karriereschritt?**

**Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – persönlich, diskret und unkompliziert.**

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung per E-Mail zu, die Kontaktdaten entnehmen Sie bitte dem Ende der Anzeige.

**federmann@carpediem-online.de**

Bitte sehen Sie von Postbewerbungen ab bzw. haben Sie bitte Verständnis, dass wir Ihnen diese nicht zurücksenden.