Beschreibung
- Sie beraten und betreuen unsere Kunden im Serviceprozess mit Enthusiasmus und Leidenschaft, um eine persönliche Bindung aufzubauen.
- Gemeinsam mit dem Kunden nehmen Sie die Fahrzeugannahme vor, erläutern den Serviceumfang und stimmen zusätzliche Leistungen sowie Preise und Termine ab.
- Als Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt halten Sie den Kontakt während der gesamten Reparatur aufrecht.
- Nach Abschluss der Arbeiten erstellen Sie die Rechnung, übergeben das Fahrzeug und erläutern dem...
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- Sie beraten und betreuen unsere Kunden im Serviceprozess mit Enthusiasmus und Leidenschaft, um eine persönliche Bindung aufzubauen.
- Gemeinsam mit dem Kunden nehmen Sie die Fahrzeugannahme vor, erläutern den Serviceumfang und stimmen zusätzliche Leistungen sowie Preise und Termine ab.
- Als Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt halten Sie den Kontakt während der gesamten Reparatur aufrecht.
- Nach Abschluss der Arbeiten erstellen Sie die Rechnung, übergeben das Fahrzeug und erläutern dem Kunden die Kosten und durchgeführten Arbeiten.
- Telefonische Terminvergabe mit den Kunden
- Betreuung von Flotten und Leasingkunden