Servicekoordinator (m/w/d) - Costumer Care Center

iSK GmbH Personaldienstleistungen

91052 Erlangen - Deutschland

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 01.11.2025

Beschreibung

Als mehrfach ausgezeichneter Top-Arbeitgeber stehen wir seit über 40 Jahren für individuelle und wertschätzende Betreuung und bieten langfristige Perspektiven. Wir begleiten Sie persönlich auf Ihrem Karriereweg und schaffen ein Arbeitsumfeld, das Sie #rundumjobglücklich macht.

Für unseren Kunden, die Siemens Healthineers AG, suchen wir im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung ab sofort einen Servicekoordinator (m/w/d) im Costumer Care Center am Standort Erlangen.

Ihre Aufgaben:

- Arbeit in der Servicekoordination des Costumer Care Center Deutschland
- Entgegennehmen von Kunden und Technikeranrufen
- Planung von Vor-Ort Einsätzen für Störungen, Wartungen und Umrüstungen
- Einplanen von Applikationsspezialisten für die Einweisung von Medizinprodukten
- Ausführen von termingerechten Materialbestellungen

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsbereich
- Erfahrungen im Service Desk/User Helpdesk Umfeld wünschenswert
- Technisches Verständnis
- Zeitliche Flexibilität zur Arbeit in versetzten Arbeitszeiten
- Freundlicher Umgang mit Kunden und Servicetechnikern am Telefon, Berufserfahrung im (telefonischen) Umgang mit Kunden bzw. entsprechenden Einsatzgebieten
- Sichere Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau)
- Sicherer Umgang mit Office Anwendungen

Was Sie erwarten können:

- Langfristiger Einsatz bei einem namhaften Konzern
- Übertarifliche Vergütung (GVP) - fair und transparent
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Übernahmeoption durch den Einsatzbetrieb
- Individuelle Betreuung durch einen festen Ansprechpartner

Finden Sie sich in unserer Stellenbeschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.