Servicekoordinator (m/w/d) im Kundendienst

Arbeitgeber: Hermann Baschang GmbH

Über uns:

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BASCHANG ist der professionelle Partner für Großküchentechnik und Kundendienst an Großküchengeräten. In unserer Region betreuen wir Kunden aus den Bereichen Gemeinschaftsverpflegung, Betriebsgastronomie, Catering, Kliniken & Pflegeeinrichtungen, Bildungseinrichtungen sowie Gastronomie und Hotellerie. Wir sind absolut kundenorientiert und bieten unseren Kunden alles rund um die Großküchentechnik: Vom Löffel bis zur großen Küche!





Zur Verstärkung unseres Innendienst-Teams suchen wir Sie als





Servicekoordinator (m/w/d) im Kundendienst





Aufgaben:

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- Telefonische Serviceannahme sowie Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten

- Erfassung von Serviceaufträgen

- Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen

- Planung und Koordination von Serviceeinsätzen (Montagen, Reparaturen, Inspektionen und Wartungen)

- Auftragssteuerung sowie Tourenplanung und -optimierung

- Abwicklung von Serviceleistungen, Gewährleistungsarbeiten und Garantiefällen

- Bestellung, Einlagerung und Bereitstellung von Ersatzteilen

- Erfassung und Pflege der Kundendaten 









Profil:

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- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung 

- Erfahrung in der Koordination, Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung wünschenswert

- Hohe Service – und Kundenorientierung sowie gute Teamfähigkeit 

- Strukturierte, organisierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

- Souveränes, freundliches Auftreten auch in Stresssituationen

- Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen









Was wir bieten:

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- Arbeitszeitmodell entsprechend Ihren Bedürfnissen (Voll-/Teilzeit)

- Markt- und leistungsgerechte Vergütung

- Steueroptimierter Sachbezug via Prepaid-Kreditkarte

- Vermögenswirksame Leistungen 

- Jobrad per Gehaltsumwandlung

- Unbefristeten Arbeitsvertrag und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftssicheren Branche

- Intensive und umfangreiche Einarbeitungsphase im Unternehmen mit Schulungsmaßnahmen

- Engagiertes, freundliches Team und angenehmes Betriebsklima

- Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten in einem etablierten Unternehmen









Interessiert?

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Dann bewerben Sie sich online über den "Jetzt Bewerben"-Button oder senden Sie uns eine E-Mail an bewerben@baschang.de. Fragen zu den ausgeschriebenen Stellen beantwortet Ihnen gerne unser Teamleiter Igor Palinkas telefonisch unter der 0721 - 160 66 511.