Servicemitarbeiter Filialbank (m/w/d)

Arbeitgeber: PS Direkt GmbH Co. KG

PS Direkt - Job perfekt



Du hast Freude am direkten Kundenkontakt, bist serviceorientiert und möchtest deine kommunikativen Fähigkeiten im Bankenumfeld einsetzen? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Position, in der du Kundinnen und Kunden bei unterschiedlichen Anliegen unterstützt und für einen reibungslosen Ablauf im täglichen Filialgeschäft sorgst.



Mit deinem freundlichen Auftreten, deinem Organisationstalent und deiner zuverlässigen Arbeitsweise trägst du zu einer positiven Kundenerfahrung bei. Dabei arbeitest du eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen und übernimmst vielseitige Aufgaben im Kundenservice.



Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. 



Deine Aufgaben



- Du betreust Kundinnen und Kunden persönlich und telefonisch bei unterschiedlichen Anliegen

- Als erste Ansprechperson sorgst du für einen freundlichen Empfang und eine professionelle Betreuung

- Allgemeine Serviceanfragen bearbeitest du eigenständig und lösungsorientiert

- Du unterstützt bei der Abwicklung verschiedener Bank- und Serviceleistungen

- Bei administrativen Vorgängen rund um das tägliche Filialgeschäft wirkst du zuverlässig mit

- Kundenbezogene Informationen und Vorgänge pflegst und dokumentierst du sorgfältig

- Termine koordinierst du und unterstützt bei der Organisation von Beratungsgesprächen

- Du arbeitest eng mit den Beratungsteams und weiteren internen Ansprechpartnern zusammen

- Bei Bedarf unterstützt du unterschiedliche Teams und Standorte im Filialservice

- Durch deine strukturierte Arbeitsweise sorgst du für effiziente Abläufe und eine hohe Servicequalität



Deine Fähigkeiten



- Du verfügst über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

- Idealerweise bringst du erste Berufserfahrung im Bankservice, in der Kundenbetreuung oder im kaufmännischen Servicebereich mit

- Kenntnisse im Kassenwesen oder Bargeldverkehr sind von Vorteil

- Du kommunizierst freundlich, professionell und gehst offen auf Menschen zu

- Eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnet dich aus

- Auch in arbeitsintensiven Situationen behältst du den Überblick und bleibst souverän

- Du bist flexibel und offen für unterschiedliche Aufgaben und Einsatzorte

- Mit gängigen PC-Anwendungen arbeitest du sicher

- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationsgeschick runden dein Profil ab



Das wird dir geboten



- Einfach bewerben – ganz ohne Anschreiben

- Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre

- Ein Team, das wirklich zusammenhält

- Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance

- Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst

- Fahrtkostenzuschuss on top

- Für Bewerber:innen komplett kostenlos



bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!



Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.



Diese Position ist zwischen 32.000 EUR und 38.000 EUR brutto jährlich dotiert.