Servicetechniker Dokumentation und Support (m/w/d)

Arbeitgeber: HELMUT FISCHER GMBH INSTITUT FÜR ELEKTRONIK UND MESSTECHNIK

Stellenbeschreibung: Wir stellen uns vor Als global führender
High-End-Hersteller entwickelt und fertigt die Helmut Fischer Gruppe
exzellente Messlösungen für die industrielle Qualitätssicherung.
Mit einem starken Team aus weltweit mehr als 800 Mitarbeitenden, jeder
Menge Know-how und viel Leidenschaft definieren wir die Grenzen des
Messbaren kontinuierlich neu. Unsere Messgeräte sorgen dafür, dass
Brücken nicht einstürzen, Mikrochips Milliarden von Daten in
Sekunden verarbeiten können und Autokarosserien Wind und Wetter
trotzen. Gemeinsam mit unseren Kunden machen wir die Welt messbar
sicherer, effizienter, wirtschaftlicher und nachhaltiger. Als
Servicetechniker für Dokumentation und Support (m/w/d) stellst du
sicher, dass unsere Servicetechniker, Tochtergesellschaften und
Distributoren jederzeit auf verständliche, praxisnahe und aktuelle
Serviceinformationen zugreifen können. Mit deinen Serviceanleitungen
machst du komplexe Produkte einfacher beherrschbar und ermöglichst
schnelle, sichere Lösungen beim Kunden vor Ort. Gleichzeitig bringst
du unsere Tochtergesellschaften und Distributoren durch deine
technisch tiefgreifende Expertise weiter. Des Weiteren verbindest du
Service, Entwicklung, Qualität, Produktion und Produktmanagement,
bringst wertvolles Feedback aus dem Service ins Unternehmen und
trägst damit aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte
und Prozesse bei. Bereit mitzugestalten? Für unser globales
Serviceteam suchen wir ab sofort einen Servicetechniker Dokumentation
und Support (m/w/d) Wofür du Verantwortung übernimmst Die Ableitung
und Erstellung von Serviceanleitungen sowie die Definition von
Ersatzteilen für Neuprodukte im Bereich XRF stellen deine
Haupttätigkeit dar. Die Serviceanleitungen unserer bestehenden
XRF-Produkte ergänzt du und erweiterst diese beispielsweise durch
Videotutorials. Gemeinsam mit dem Team übernimmst du den
Regelaustausch mit unserer Qualitätsabteilung zu
Non-Conformity-Tickets sowie deren Bearbeitung. Für unsere
Produktbereiche unterstützt du die Vorbereitung für den monatlichen
Servicenewsletter. Du unterstützt unsere globalen
Tochtergesellschaften und Distributoren durch technischen Support für
unsere Produktgruppe XRF. Du bist die Schnittstelle zu unseren
internen Abteilungen bei technischen Fragen, beispielsweise im Bereich
Entwicklung, Produktion und Produktmanagement. Womit du uns
überzeugst Expertise: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene
Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder ein erfolgreich
abgeschlossenes Ingenieurstudium. Leidenschaft: Du hast bereits
mehrere Jahre Berufserfahrung als Servicetechniker (m/w/d) sammeln
können – vorzugsweise im Bereich der Röntgenfluoreszenz.
Wertschätzung & Respekt: Du bist ein richtiger Teamplayer (m/w/d) und
offen gegenüber der Weiterentwicklung und dem Ausbau unseres
Servicebereichs. Hinhören & Verstehen: Durch deine sehr guten
Englisch- und Deutschkenntnisse bringst du deine ausgeprägte
Kommunikationsfähigkeit sowie dein interkulturelles Verständnis zum
Ausdruck. Vertrauen & Verbindlichkeit: Durch dein hohes Maß an
Verantwortungsbewusstsein gelingt es dir, dich in deinen
Aufgabenbereich einzuarbeiten und qualitativ hochwertige
Serviceanleitungen zu erstellen. Was uns einzigartig macht Bei Fischer
warten die Sicherheit eines zukunftsorientierten Arbeitsplatzes sowie
die Möglichkeit, etwas in Bewegung zu setzen und mitzugestalten, auf
dich. Den Spirit eines mittelständischen Unternehmens haben wir uns
in den letzten 70 Jahren bewahrt: Kurze Entscheidungswege,
persönlicher Austausch und ein starker Teamgeist prägen unsere
Arbeitsatmosphäre. Als stiftungsgeführtes Unternehmen investieren
wir in Forschung und Entwicklung und bleiben außerdem unabhängig von
externen Investoren für ein gesundes und langfristiges Wachstum.
Deine Fischer Benefits Individuelles Onboarding mit persönlichem
Mentor für einen erfolgreichen Start Flexible Arbeitsbedingungen mit
Gleitzeit und mobilem Arbeiten 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaubstage
Gezielte interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliches Gesundheitsmanagement mit regelmäßigen
Gesundheitschecks und einem vielseitigen Kurs- und Beratungsangebot
Kräftiger Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Großzügiger
Fahrkostenzuschuss für deinen Arbeitsweg mit Bus, Bahn oder eigenem
Auto Zinsfreies Darlehen für den Kauf eines E-Bikes Attraktiver
Zuschuss zum Sportstudio Zuwendungen zu besonderen Ereignissen wie z.
B. Jubiläen oder Hochzeiten Exklusive Corporate Benefits Gemütliches
Betriebsrestaurant mit Ausblick in unseren Garten Tolle
Mitarbeiterevents Kontakt Klingt nach einer runden Sache? Dann bewirb
dich jetzt! Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Lena Ellen Guttknecht
Recruiterin +49 7031 303-225 www.helmut-fischer.de