Servicetechniker (m/w/d) Außendienst

Das ist OD-OS

Unsere Mission ist es, das Sehvermögen von Patienten mit Netzhauterkrankungen zu schützen. Zu diesem Zweck arbeitet das internationale Team von OD-OS seit mehr als 10 Jahren eng mit Ärzten und klinischen Experten weltweit zusammen. Unser einzigartiges navigiertes Lasertherapiesystem Navilas® setzt neue Maßstäbe in der Netzhautbehandlung.

Derzeit arbeiten wir an unserem Gerät der nächsten Generation, das Millionen von Menschen eine Behandlungsmöglichkeit bieten wird, für die es bislang noch keine Therapie gibt. Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, diese Vision Wirklichkeit werden zu lassen.

Wochenstunden: Vollzeit (40h)

Startdatum: ab sofort

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen unserer Direktkunden und Vertriebspartner

• Telefonische und schriftliche Unterstützung unserer Vertriebspartner bei Reparaturen und Fehleranalysen

• Analyse von Gerätedaten und Störungen in Zusammenarbeit mit unserer Forschungs- und Entwicklungsabteilung

• Durchführung von Installationen, Wartungen, Reparaturen und Sicherheitsprüfungen an Netzhautlasern bei unseren Kunden in Krankenhäusern und bei niedergelassenen Ärzten in der DACH-Region

• Reparatur von Rücksendungen aus dem Außendienst und Bereitstellung von Ersatzteilen

• Beratung unserer Kunden als Medizinprodukteberater gemäß § 83 MPDG (diese Weiterbildung übernehmen wir)

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, Elektronik oder eine vergleichbare Ausbildung.

• Idealerweise eine Weiterbildung zum Techniker mit Spezialisierung auf Medizintechnik/Elektrotechnik

• Bereitschaft zu bis zu 50 % Reisetätigkeit im DACH-Raum (keine Wochenendarbeit)

• Führerschein Klasse B

• Fähigkeit zur Problemlösung und zum analytischen Denken

• Gute Kommunikationsfähigkeit

• Fähigkeit, eigene Außendiensttermine zu planen und zu organisieren

• Englisch-Sprachniveau sollte mindestens B2 entsprechen/ Deutsch-Sprachniveau sollte mind. C1 entsprechen

• Kundenorientierte Arbeitsweise

• Grundkenntnisse in der IT sowie Kenntnisse von Standards wie DICOM und HL7

• fortgeschrittene Netzwerkintegration, Datenbanken, MS Office und DGUV-Messungen sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich

Wir bieten an:

• eine Tätigkeit ohne Wochenendarbeit

• Vergütung mit einem zusätzlichen Bonussystem, zusätzliche zum Fixgehalt & vierteljährlich berechnet

• Poolfahrzeuge für die Erledigung aller Reparatur- und Wartungsarbeiten beim Kunden

• flexible Arbeitszeiten

• kostenloser Parkplatz

• elektrisch höhenverstellbare Schreibtische im Büro

• 30 Urlaubstage pro Jahr (sehr flexibel planbar), sowie der 24. und 31. Dezember als ganze freie Tage

• eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen und motivierten Team

Schicken Sie ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf & Zeugnisse): https://od-os-gmbh.onlyfy.jobs/job/7qkcicur

Kontakt
Frau Viola Klotzbücher

OD-OS GmbH, Warthestraße 21, 14513 Teltow