Arbeitgeber: Ferdinand Henneken GmbH

**Kompetenz in der Lebensmittelveredelung seit 1977**

Seit nahezu 50 Jahren steht Henneken für innovative Lösungen in der Lebensmittelverarbeitung. Als mittelständisches Unternehmen entwickeln und produzieren wir hochwertige Maschinen und Anlagen, die weltweit bei namhaften Kunden im Einsatz sind. Dabei verbinden wir langjährige Erfahrung mit modernster Technik und einem klaren Qualitätsanspruch. Als Teil der internationalen Duravant-Gruppe profitieren wir zusätzlich von einem starken Netzwerk und globaler Expertise, ohne dabei unsere familiären Werte zu verlieren.

 
Wir suchen zur Unterstützung und Erweiterung unseres Teams ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) 

**als Servicetechniker im Außendienst in Süddeutschland, ab sofort, Vollzeit, unbefristet, (m/w/d)**

und 

**als Servicetechniker im Außendienst an unserem Firmensitz in Bad Wünnenberg, ab sofort, Vollzeit, unbefristet, (m/w/d)**

**Deine Hauptaufgaben:**

- Durchführung von Serviceeinsätzen: Wartung, Inspektion, Instandhaltung, Reparatur und Austausch von Bauteilen/Komponenten
- Analyse, Diagnose und Behebung mechanischer, elektrischer und steuerungstechnischer Störungen
- Installation und Inbetriebnahme von Maschinen/Anlagen inklusive Funktionstests, Parametrierung und Optimierung
- Technischer Kundenkontakt vor Ort: Beratung, Lösung komplexer Problemstellungen, Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
- Schulungen von Kunden, Händlern und Servicepartnern zu Bedienung, Wartung und Best Practices
- Dokumentation aller Serviceeinsätze, Ersatzteilbedarfe und Maßnahmen in Serviceberichten
- Aktive Mitwirkung am Service- und Ersatzteilgeschäft (Wartungsverträge, Servicepakete, Upgrades, Umbauten)
- Teilnahme an konzerninternen Weiterbildungen und Zertifizierungen, Wissensweitergabe im Team

**Dein Profil fachlich:**

- Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Mechatronik, Elektrotechnik, Maschinenbau, Industriemechanik) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Kundendienst/Service von Maschinen und Anlagen
- Fundierte Kenntnisse in Mechanik, Elektrik, Pneumatik; idealerweise Grundlagen der Steuerungstechnik
- Sicherer Umgang mit technischen Dokumentationen und Schaltplänen 
- Gute MS-Office-Kenntnisse; Erfahrung mit ERP/CRM von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

**Dein Profil persönlich:**

- Hohe Reisebereitschaft im In- und Ausland sowie Führerschein Klasse B
- Ausgeprägte Kundenorientierung, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, 
- hands-on Mentalität
- hohe Belastbarkeit und Flexibilität
- Teamplayer

**Unser Angebot und unsere Benefits:**

- Verantwortungsvolle Position mit großem Gestaltungsspielraum im Service und Kundenkontakt
- Attraktive Vergütung plus attraktive Sonderzahlungen und leistungsorientierte variable Anteile
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Firmenwagen, der auch privat genutzt werden darf
- Laptop und Smartphone
- 30 Tage Urlaub
- Gesundheitsbonus
- Langfristige Perspektive in einem soliden, wachstumsstarken Technologieunternehmen
- Moderne Ausstattung, kontinuierliche Weiterbildung und Zertifizierungsmöglichkeiten
- Kollegiales Umfeld, kurze Entscheidungswege und vertrauensvolle Zusammenarbeit
- u.v.m….