Servicetechniker (m/w/d) Remote

DIOSNA: Qualität, Design und Innovation seit 1885.

Der Name DIOSNA steht für Expertise und Zuverlässigkeit. Mit unseren Maschinen für die Food- und Pharmaindustrie sind wir ein starker Partner für unsere Kunden und einer der weltweit führenden Anbieter.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir deutschlandweit einen

Servicetechniker (m/w/d) Remote

Ihre Aufgaben:

• Durchführung von Reparatur- und Wartungsarbeiten

• Eigenverantwortliche Aufstellung und Inbetriebnahme unserer Anlagen weltweit (auch als Supervisor)

• Beratung, Einweisung und Schulung der Kunden vor Ort

• EDV gestützte Berichterstellung von Montage-, Service- und Wartungseinsätzen

• Eigenverantwortliche Pflege von Werkzeug- und Materialbeständen im Servicefahrzeug

• Reklamationsmanagement

• Einarbeitung der Kollegen vor Ort

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Industriemechaniker, Mechatroniker, Elektroniker oder Vergleichbares (m/w/d)

• Idealerweise Erfahrung im technischen Kundendienst

• Hohe internationale Reisebereitschaft

• Ein hohes Maß an Engagement und Eigeninitiative

• Gute Deutschkenntnisse sowie ausbaufähige Englischkenntnisse

• Führerschein Klasse B

• Ausgeprägte Serviceorientierung, Freude am Kundenkontakt und Lernbereitschaft

• IT-Affinität, Kenntnisse in MS-Office, SPS wünschenswert

• Seriöses und freundliches Auftreten, Teamfähigkeit

Benefits:

• Rahmenbedingungen: 40 Std. Woche, leistungsgerechte Vergütung gemäß IG-Metall-Tarif, Überstundenzuschlag, 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich Sonder- und Bildungsurlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, tarifliches Zusatzgeld und einen Zuschuss zur Metallrente (Altersversorge) nach der Probezeit.

• Montagezulage und Langzeit-Arbeitszeitkonto: Da das Leben als Servicetechniker im Außendienst oft keine flexible Arbeitszeitgestaltung zulässt, bieten wir zusätzlich zum festen Gehalt eine Montagezulage für jeden Arbeitstag an. Darüber hinaus habt ihr die Möglichkeit, eure gesammelten Überstunden in ein Langzeit-Arbeitszeitkonto einzubringen, um eine langfristige bessere Planung eurer Arbeits- und Freizeit zu ermöglichen.

• Flexibilität und Hybrid-Modelle: Wir bieten auch hybride Stellen als Servicetechniker an, bei denen 50 % der Arbeitszeit in unserer Produktionshalle vor Ort und 50 % für Reisetätigkeiten bei unseren Kunden eingeplant sind. So habt ihr die Möglichkeit, eure Arbeitszeiten flexibel zu gestalten und sowohl berufliche Verpflichtungen als auch persönliche Bedürfnisse zu berücksichtigen.

• Sichere Arbeitsumgebung: Ein sicheres und modernes Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Schulungen zur Arbeitssicherheit, zur sicheren und effektiven Bedienung spezifischer Maschinen und Anlagen sowie zur Durchführung von Wartungsarbeiten und zur Fehlerbehebung.

• Team: internationales Team, flache Hierarchien, Zusammenarbeit auf Augenhöhe, offene Kommunikations- und konstruktive Feedback-Kultur

• Betriebsfeiern: Willkommenfrühstück, Jubiläumsfrühstück, Weihnachtsfeier, Saisonabschlussgrillevents sowie verschiedene regelmäßige Veranstaltungen, wie das Family & Friends-Event für die Freunde und Familien unserer Mitarbeiter.

• Zusatzleistung: Jobticket, Mitarbeiterrabatte, Jubiläumsgeld und Geldprämien für betriebliche Verbesserungsvorschläge, Belegschaftskasse, Bezuschussung von Hochzeiten sowie Prämien im Rahmen unseres Empfehlungsprogramms „Mitarbeiter werben Mitarbeiter.

• Einarbeitung und Weiterbildung: Einen guten Start durch individuelle Einarbeitungspläne und Begleitung durch einen erfahrenen Mentor, interne Weiterbildungsangebote (DIOSNA Academy, LinkedIn Learning) sowie externe maßgeschneiderte Weiterbildungsmaßnahmen

• Lokales Angebot am Standort: Betriebskantine mit vergünstigten Preisen und Außenterrasse, kostenlose Parkplätze mit Ladestation, Obstkorb und kostenloses Wasser

• Betriebliche Gesundheitsförderung: Hansefit, gesundes Kantinenangebot, Betriebsarzt

• Unternehmensnetzwerk: Als Teil der Hillenbrand-Gruppe ([https://hillenbrand.com/](https://hillenbrand.com/)) profitieren Sie von einem starken Unternehmensnetzwerk und globalen Ressourcen