Specialist Auftragsmanagement (m/w/d)

Seit 1954 steht die MITEX GmbH als innovatives Familienunternehmen für exzellente Walzenbeschichtungen und herausragenden Service. Angefangen mit der Gründung durch Hans Knott, haben wir uns von einem Spezialisten für Dessinwalzen und Druckformen zu einem global agierenden Unternehmen entwickelt, das heute auf allen Erdteilen präsent ist. Unsere Leidenschaft für Zukunftstechnologien treibt uns an: Mit präzisen Walzenbeschichtungen aus Gummi, Polyurethan, Silikon und zahlreichen Spezialwerkstoffen erfüllen wir die extremen Anforderungen verschiedenster Industrien. Dank flexibler Mischbetriebe und mehr als 600 verfügbaren Beschichtungen reagieren wir schnell auf die Bedürfnisse unserer internationalen Kunden. Durch kontinuierliche Forschung und Entwicklung sowie praxisnahe Simulationen gemeinsam mit unseren Partnern sichern wir den gemeinsamen Erfolg und verbessern die Effizienz und Nachhaltigkeit der Produktionsprozesse. Bei MITEX verbinden wir technisches Know-how, Innovationskraft und Leidenschaft für unsere Produkte. Gemeinsam mit unseren Kunden und unserem Team meistern wir die Herausforderungen einer sich wandelnden Industrie.

Wenn Sie Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens werden möchten, das Wert auf Flexibilität, Präzision und individuellen Service legt, dann sind Sie bei uns genau richtig! Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Walzenbeschichtungen.

Zur Verstärkung unseres Teams in Erkrath suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei engagierte Mitarbeiter/innen (m/w/d) im Bereich Auftragssachbearbeitung & Kundenbetreuung in Vollzeit.

Zum einen suchen wir eine/n Auftragssachbearbeiter/in (m/w/d) zur langfristigen Verstärkung unseres Teams. Zum anderen suchen wir eine/n Auftragssachbearbeiter/in (m/w/d) als Mutterschutz- und Elternzeitvertretung für voraussichtlich ca. zwei Jahre.

Ihre Aufgaben:

• Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen im ERP-System

• Terminliche Abstimmung mit Produktion, Versand und Vertrieb

• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen

• Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden

• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten

• Erstellung und Prüfung von Exportdokumenten

• Zollabwicklung sowie Kommunikation mit Speditionen und Zollbehörden

• Überwachung von Lieferterminen sowie Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung

• Bearbeitung von Reklamationen in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen

• Unterstützung des Vertriebs im Tagesgeschäft

Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder vergleichbar)

• Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung oder im Vertriebsinnendienst, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen

• Erfahrung im Exportgeschäft sowie Kenntnisse im Zoll- und Außenwirtschaftsrecht von Vorteil

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Organisationsstärke sowie strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit

• Teamgeist, Engagement und Eigeninitiative

Wir bieten:

• Leistungsbezogene und attraktive Vergütung (Haustarif)

• Sonderzahlungen

• 30 Tage Urlaub

• 3 Tage Extraurlaub für Gewerkschaftsmitglieder der IGBCE

• Gleitzeit

• Business Bike

• Corporate Benefit

• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie

• Betriebliche Altersversorgung

• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Unfallversicherung

• Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

• Persönliche und berufliche Entwicklungschancen

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihres Gehaltswunsches.

Stefanie Knöttgen

HR Business-Partner

MITEX GmbH

Ludenberger Straße 36-40

40699 Erkrath

Deutschland

Tel.: +49 211 90006 – 62

E-Mail: [bewerbung@mitex.de](https://mailto:bewerbung@mitex.de)

Wir arbeiten nicht mit Personaldienstleistern zusammen, weder in der AÜ noch in der PV, daher bitten wir von einer Kontaktaufnahme abzusehen.