Specialist Customer Service (m/w/d)

Arbeitgeber: Dorst Technologies GmbH

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen



### Specialist Customer Service (m/w/d)



***Zu Ihren Aufgaben gehören:***



• Technische Prüfung und Bearbeitung von eingehenden Ersatzteilanfragen zu unseren Produktionssystemen aus dem Pressen-Anlagenbau

• Ausarbeitung von Ersatzteilangeboten für unsere Service-Teams anhand von Stücklisten und technischen Dokumenten

• Unterstützung bei der technischen Klärung und Ausarbeitung von Angeboten zu Nachrüstungen, Überholungen oder Modernisierungen unserer Anlagen

• Prüfung und Ausarbeitung von Alternativen für nicht mehr verfügbare Ersatzteile und Baugruppen in enger Zusammenarbeit mit der Konstruktionsabteilung



***Welche Qualifikationen sollten Sie mitbringen?***



• Techniker (m/w/d), Meister (m/w/d) oder vergleichbare, technische Qualifikation mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung im Maschinenbau

• Sicheres Lesen und Verstehen von technischen Dokumenten, insbesondere Stücklisten, technischen Zeichnungen sowie optimalerweise Steuerungs- und Regelungsschemata

• Grundkenntnisse SAP sowie gängiger MS-Office Software wünschenswert

• Begeisterung und die Fähigkeit, den Erfolg des After-Sales Teams eigenverantwortlich mitzugestalten

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität

• Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise

• Gute Auffassungsaufgabe

• Wille zur Weiterbildung

• Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität



***Wir bieten:***



• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag

• Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem erfolgreichen Unternehmen

• Eine gründliche und fachgerechten Einarbeitung im Team

• Urlaubsanspruch von 33 Tagen

• Betriebliche Altersvorsorge, Ertragsabhängige, variable Sonderzahlung

• flexible Arbeitszeitmodelle

• Werkseigener Sportraum

• Bezuschusste Kantine

• Bikeleasing

• Corporate Benefits-Programm

• Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen Bayerns



Neugierig? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung