Specialist First Level Support (m/w/d) – Logistik und operative IT

Arbeitgeber: EDEKA Handelsgesellschaft N-S-T mbH

Zur Verstärkung unseres Teams im EDEKA-Logistikzentrum Berbersdorf-Striegistal suchen wir zum 01.01.2027 engagierte Unterstützung in Vollzeit (169,0 Stunden/Monat | 39 Stunden/Woche).



Ihre Aufgaben



- Sie agieren als Kommunikationsschnittstelle zwischen Prozessmanagement, Logistik und EDEKA IT sowie zwischen Logistik und Kunden (m/w/d) über ETA

- Sie sind zentrale Ansprechperson für den IT-First-Level-Support am Standort

- Sie analysieren Prozesse, identifizieren operative Herausforderungen und entwickeln Lösungsansätze im Tourenmanagement (T&T-System/LVS)

- Sie bearbeiten und koordinieren eingehende First-Level-Support-Anfragen

- Sie erstellen Analysen und Bewertungen zur Unterstützung operativer und strategischer Entscheidungen

- Sie erfassen, pflegen und aktualisieren Stammdaten in den relevanten Systemen

- Sie planen und führen Schulungen für Anwender (m/w/d) durch

- Sie wirken bei der Einführung und Implementierung neuer Systeme und Prozesse mit

- Sie unterstützen bei der Vorbereitung und Durchführung von Quartals- und Jahresinventuren



Ihr Profil



- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Intra- und Transportlogistik sowie Erfahrung in der logistischen Operativen

- Sie sind kommunikationsstark, teamfähig und zeichnen sich durch Loyalität und Zuverlässigkeit aus

- Sie bringen ein hohes Maß an Flexibilität sowie Bereitschaft zur Schichtarbeit (z.B. bei Rollout und Projektphasen) und zur Rufbereitschaft mit

- Sie arbeiten eigenständig, sind belastbar und resilient

- Major Incident Manager: strukturierte Koordination, schnelle Behebung und Kommunikation bei kritischen Störungen

- Ihr Profil wird abgerundet durch Kenntnisse im First Level Support und MS Office

- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift



Wir bieten Ihnen



- Eine interessante und spannende Aufgabe als Teil eines kleinen, schlagkräftigen Teams

- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer traditionsreichen Unternehmensgruppe, die bereits 1907 gegründet wurde: Bei uns erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag

- Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Jahresurlaub

- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl in persönlicher als auch in fachlicher Hinsicht (Seminare, Weiterbildungen und Online-Kurse)

- Sehr günstige und bezuschusste Mitarbeiterverpflegung

- Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge in Form von Zuschüssen und besonderen Konditionen

- Diverse Vergünstigungen für Mitarbeitende über unser Corporate Benefits-Programm

- Verschiedene Mitarbeiterevents, wie z.B. unsere Weihnachtsfeier oder die Teilnahme am jährlichen Firmenlauf

- Die Möglichkeit, von guten Konditionen bei der EDEKA Bank und dem EDEKA Versicherungsdienst zu profitieren

- Kostenfreie Parkplätze und eine gute Verkehrsanbindung



Interessiert?



Die Stelle ist ganz nach Ihrem Geschmack?



Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (wie Lebenslauf und vollständigen Zeugnissen) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres möglichen Eintrittstermins.



Wir sind gespannt darauf, Sie kennenzulernen!



Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.



Infos zum Unternehmen



Vielfältiges Sortiment und zahlreiche Karrierechancen.



EDEKA ist Marktführer im deutschen Lebensmitteleinzelhandel und gliedert sich unter anderem in sechs Regionalgesellschaften. EDEKA Nordbayern-Sachsen-Thüringen ist eine davon und beschäftigt rund 47.500 Mitarbeitende in Großhandel, Einzelhandel und Logistik. Zudem betreiben wir mit der Tochterfirma EDEKA Frische-Manufaktur einen Produktions- und Logistikbetrieb für Fleisch- und Wurstwaren. Damit sind wir einer der größten Arbeitgeber und Ausbilder der Region. Wir setzen auf gegenseitigen Respekt, partnerschaftlichen Umgang und bieten sichere Arbeitsplätze an verschiedenen Standorten, darunter Verwaltungs- und Logistikzentren sowie Einzelhandelsmärkte. Werde Teil eines starken Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Lebensmitteleinzelhandels!



Kontakt



Ihre Ansprechpartnerin für diese Stelle lautet:



EDEKA Nordbayern-Sachsen-Thüringen Stiftung & Co. KG

Recruiting Großhandel/Konzern

Frau Nadine Keller

97227 Rottendorf

nadine.keller@edeka.de