Beschreibung
Bank.Echt.Anders.
- TARGOBANK als Arbeitgeberin -
BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen
wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als
Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in
Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende
kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle
Abläufe rund laufen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und
Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir an einem unserer
wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. Werde auch Du Teil
unseres starken Teams. Wir glauben daran, dass wir alle voneinander lernen
können und uns gegenseitiges Feedback weiterbringt. Bei uns kannst Du
Deine vielfältigen Facetten und Stärken einbringen. Eine ausgeprägte
Duz-Kultur? Für uns ganz selbstverständlich.
- Deine Aufgaben -
· In unserem Kundencenter bist Du für die Kapazitätsbedarfsanalyse und
-planung, sowie Beratung einzelner Geschäftsbereiche zuständig
· Die Erstellung von Forecasts und die Erledigung von
Kapazitätsplanungsaufgaben gehören zu deinen Tätigkeiten
· Du stellst ein wichtiges Bindeglied zwischen der Kapazitätsplanung
(kurz-, mittel- und langfristig) und der Tagessteuerung dar
· Du lieferst Expertise für die Geschäftsbereiche als Basis für
weitreichende Businessentscheidungen durch passende Kalkulationen, Analysen
und Plan-Ist-Vergleiche
· Du arbeitest mit bestehenden Forecastmodellen und an der
Weiterentwicklung und Neuerstellung von Kapazitätsplänen und
Forecastmodellen
· Proaktive Prozessanalysen sowie Initiierung und Umsetzung von
Optimierungsmaßnahmen gehören zudem zu deinen Aufgaben
· Du weißt um die Herausforderungen und Bedürfnisse deiner
Business-Partner und arbeitest mit ihnen gemeinsam an passenden Lösungen
- Dein Profil -
· Abgeschlossenes Hochschulstudium (idealerweise aus dem Bereich der
Mathematik, Ökonometrie, Statistik oder Naturwissenschaften), gerne auch
Berufsanfänger
· Du bist im Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift
exzellent
· Du verfügst idealerweise über Erfahrungen bei der Erstellung von
Forecastmodellen und Kapazitätsplänen sowie Analysen
· Du besitzt Kenntnisse über Warteschleifentheorien, Simulationen,
mathematische Modelle für Prognosen (z.B. Zeitreihenanalysen,
Fourier-Transformation) und Kapazitätsberechnungen (ErlangC)
· Konzeptionelles Denken und hohe Abstraktionsfähigkeit zeichnet Dich aus
· Du hast ein sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikations- und
Präsentationsfähigkeiten
· Du arbeitest strukturiert, effizient und selbstständig mit hoher
Lösungs- und Zielorientierung und hast Spaß an der Arbeit im Team
· Du bist sicher im Umgang mit MS Office, v.a. Excel (von Vorteil
VBA-Kenntnisse, PowerPivot, Datenmodelle), Word, PowerPoint, R-Kenntnisse
sind von Vorteil
· Du hast Spaß am Programmieren
· Du besitzt sehr gute Statistikkenntnisse
· Abgeschlossenes Hochschulstudium (idealerweise aus dem Bereich der
Mathematik, Ökonometrie, Statistik oder Naturwissenschaften), gerne auch
Berufsanfänger
· Du bist im Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift
exzellent
· Du verfügst idealerweise über Erfahrungen bei der Erstellung von
Forecastmodellen und Kapazitätsplänen sowie Analysen
· Du besitzt Kenntnisse über Warteschleifentheorien, Simulationen,
mathematische Modelle für Prognosen (z.B. Zeitreihenanalysen,
Fourier-Transformation) und Kapazitätsberechnungen (ErlangC)